Netvagas São Leopoldo, Rio Grande do Sul, BrazilNetvagas São Leopoldo, Rio Grande do Sul, BrazilAtendimento aos clientes por meio de diferentes canais, e-mail, telefone redes sociais.
Ser proativo na resolução de problemas, promovendo soluções rápidas e satisfatórias para os clientes.
Manter registo das atividades, incluindo soluções de problemas e feedbacks para futuras referências.Proporcionar informações sobre os produtos, serviços, preços e políticas comerciais.
Ter facilidade para trabalho em equipe e troca de informações.ResponsabilidadesRealizar cadastros básicos dos clientes;Fazer a liberação e tratamento de pedidos;Acompanhar os pedidos (embarques e entregas);Resolver demandas via chamados, e-mail, chat e telefone;RequisitosExperiência com atendimento de clientes B2B;Conhecimento intermediário em Excel (fórmulas de PROCV e tabelas dinâmicas);Ensino superior em andamento nas áreas de Administração, Gestão Comercial ou similares;BenefíciosVale Alimentação ou Refeição (conforme preferência) valor de R$ 30,00/ dia com desconto de 20%;Cesta Alimentação no valor de R$ 80,00/ mensal com desconto de 20%;Vale Transporte ou Auxílio Combustível Opcional) com desconto de 6%;Plano de Saúde Médico - Doctor Clin (Opcional);Titular com subsídio da empresa de 80%;Dependente com subsídio da empresa 20%;Convênio Farmácia São João (Opcional);Short Friday na sexta feira, saída antecipada às 16h.Get notified about new Customer Service Analyst jobs in São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brazil.Analista de Atendimento ao Cliente SêniorSão Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brazil 2 days ago0116 - Assistente de Negócios - Agência Distrito Industrial - Cachoeirinha/RSCachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brazil 1 week agoAnalista de Projetos e Atendimento - PlenoSão Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brazil 2 days agoAnalista de Garantia e atendimento ao ClienteViamão, Rio Grande do Sul, Brazil 1 week agoAnalista de Qualidade - Núcleo Interno de AtendimentoCachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brazil 2 weeks agoBackoffice – Canoas RS - Carreiras DisponíveisAssistente de Operações - Diurno | Canoas0116 - Assistente de Negócios - Agência Jardim Lindóia - Porto Alegre-RSSanta Maria do Herval, Rio Grande do Sul, Brazil 1 month agoAssistente de Operações - Diurno | CanoasCachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brazil 1 week ago0116 - Assistente de Negócios - Agência Jardim Lindóia - Porto Alegre/RS0116 - Analista de Desenvolvimento de Negócios – Câmbio, Investimentos e Crédito | Sede Administrativa – Porto Alegre/RSCachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brazil 1 week agoPessoa Assistente de Processos CSC I | Porto Alegre
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