**Descrição**:
Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Analista de Marketing de Relacionamento em Fortaleza.
**Responsabilidades**:
Atuar como agente mediador entre o cliente final e as áreas da empresa (jornada do cliente, pontos de atenção, datas e alinhamentos). Garantir a qualidade das entregas dos empreendimentos. Interface com as áreas: obras, comercial, marketing, etc. Apoio no planejamento e execução de ações e campanhas com foco na experiência do cliente e no fortalecimento da marca. Interface com agências de marketing, contribuindo com insights e estratégias de comunicação. Suporte ao time com informações e percepções que contribuam para melhoria contínua dos processos e produtos. Acompanhar e analisar indicadores do SAC, base de clientes da empresa e identificar pontos em comum, principais reclamações para retornos às áreas e ações. Apoio ao SAC, redes sociais e demais canais de relacionamento com foco em resolução de problemas e aprimoramento da jornada do cliente. Participação em eventos de entrega de chaves, comerciais, etc. Acompanhamento de concorrência e tendências do mercado imobiliário. Para atuação na cidade de Fortaleza / CE.
**Oferta da vaga**:
- Salário: A combinar.
- Participação nos Lucros
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Plano Médico
- Plano Odontológico
- Day Off Aniversário
**Informações Adicionais**:
- Regime de contratação: Efetivo
- Período: Tempo integral
- Horário de trabalho: A combinar.
**_#VagaUrgente_**:
- Cód.: 29377409421_