Quer mover a sua carreira na MOTIVA?
O Grupo MOTIVA é o lugar certo para o seu talento, onde você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que melhora a vida das pessoas através da mobilidade.
Nos comprometemos em construir uma cultura cada vez mais diversa e valorizamos a inclusão de todas as pessoas, independentemente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência, promovendo um ambiente inclusivo e com equidade de oportunidades.
Responsibilities and assignments
Prestar suporte técnico aos usuários, garantindo o funcionamento adequado de equipamentos e aplicações por meio de atendimentos presenciais, remotos ou telefônicos;
Apoiar a operação e manutenção dos sistemas críticos das concessionárias, contribuindo para a continuidade dos serviços e a redução do tempo de indisponibilidade;
Atuar na instalação, configuração e manutenção de equipamentos e sistemas, além de colaborar na implantação de projetos de tecnologia e digital, sempre alinhado às diretrizes técnicas e de implantação;
Instalar, configurar e realizar manutenção de equipamentos de tecnologia (servidores, switches, câmeras, radiocomunicação...);
Realizar troubleshooting em equipamentos (Desktops, notebooks, impressoras, dispositivos móveis e telefones);
Gerenciar múltiplas demandas simultâneas, priorizando atendimentos conforme criticidade e urgência;
Prestar suporte técnico de maior complexidade aos usuários, atendendo chamados na ferramenta de ServiceDesk e ERP, orientando na utilização adequada;
Orientar e disponibilizar hardware e software aos colaboradores, realizando procedimentos mediante solicitação registrada na ferramenta de ServiceDesk;
Monitorar o funcionamento dos equipamentos, sistemas e soluções de maior complexidade, utilizando ferramentas indicadas pela equipe de operação e sustentação;
Assegurar o cumprimento das normas de segurança da informação na instalação de softwares, hardwares e aplicativos, mediante orientações das equipes de segurança da informação e infraestrutura.
Requirements and Qualifications
O que esperamos de você:
Ensino Técnico Completo em Redes, Sistemas de Informação, Eletroeletrônica ou Automação Industrial;
Conhecimento em Redes (Switches, roteadores e Firewall);
Você se destaca se tiver:
Conhecimento em cabeamento estruturado;
Conhecimento em sistemas supervisórios (SCADA);
Conhecimento em equipamentos multimídia (áudio e vídeo, sonorização, videowall);
Additional information
Ao ingressar na nossa equipe, você fará parte de uma empresa presente em 13 estados do país, que movimenta milhares de pessoas diariamente ao oferecer mobilidade de forma íntegra e impacta positivamente a sociedade.
Aqui, você encontrará benefícios que apoiam seu desenvolvimento e impulsionam sua carreira.
Confira os benefícios que oferecemos:
Assistência Médica-Hospitalar;
Assistência Odontológica;
Seguro de Vida;
Vale Refeição ou Alimentação;
Vale Transporte ou Estacionamento no local;
Previdência Privada;
Licença Estendida: maternidade 180 dias e paternidade 20 dias;
Auxílio Creche;
Wellhub (Gympass);
Day off de aniversário (folga);
PLR (Participação nos lucros ou resultados);
Política de flexibilidade na jornada de trabalho, e muito mais!
A lista de benefícios pode ser atualizada conforme mudanças internas ou estratégicas da empresa.
Se deseja melhorar a vida das pessoas através da mobilidade e contribuir para que alcancemos ainda mais longe, traga seu talento para a MOTIVA.
Sobre a MOTIVA
A Motiva é composta por pessoas interessadas em contribuir para o nosso propósito: melhorar a vida das pessoas através da mobilidade.
Somos referência em infraestrutura de mobilidade no Brasil, liderando com foco na criação de valor sustentável.
Atuamos em serviços de infraestrutura para mobilidade, incluindo concessão de rodovias, trilhos e aeroportos.
Gerimos mais de 16 mil colaboradores responsáveis por 4.475 km de rodovias, 3 milhões de passageiros em transporte ferroviário diário e mais de 40 milhões de clientes em aeroportos anualmente.
Investimos em práticas que reforçam nosso compromisso com o meio ambiente, o social e a governança, construindo infraestrutura, implementando serviços e oferecendo oportunidades.
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