Apoio à Assistência Técnica
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* Realizar atividades de apoio para a equipe de assistência técnica, garantindo uma experiência positiva para os clientes;
* Analisar e liberar veículos para entrega eficiente;
* Fornecer informações precisas sobre as políticas da empresa e procedimentos operacionais.
Habilidades e Qualificações
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* Efetuar auditorias e revisões sistemáticas para garantir a qualidade dos serviços prestados;
* Criar planos de ação para melhorar o desempenho e reduzir custos;
* Acompanhar faturamento e margens nos descontos concedidos;
* Supervisionar a gestão de peças e atendimento aos clientes.
Vantagens do Cargo
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* Acesso ao treinamento e desenvolvimento profissional;
* Oportunidades de crescimento e promoção dentro da empresa;
* Pacote de benefícios competitivo incluindo auxílio-alimentação, seguro de saúde e plano de previdência;
* Treinamento contínuo em tecnologia e processos.
* Mantener as políticas, normas e procedimentos da empresa;
* Acompanhar e divulgar as novas tendências no setor;
* Aumentar a satisfação dos clientes através da resolução rápida e eficaz das solicitações.