DescriçãoNa Selbetti, estamos mudando o mundo da tecnologia com soluções inovadoras Nossa equipe é formada por criativos, pensadores fora da caixa e, claro, apaixonados por tecnologia. Se você está cansado do mesmo de sempre e procura um lugar onde possa brilhar, você está no lugar certoTODAS AS NOSSAS VAGAS ESTÃO ABERTAS PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIAResponsabilidades e atribuiçõesPrestar atendimento de suporte remoto nível 1 e 2 aos usuários do ERP Protheus.Esclarecer dúvidas operacionais e apoiar usuários nas rotinas do sistema.Atuar nos módulos: ATF, COM, CTB, EIC, EST, FAT, FIN, FIS, GPE, PON, QDO, TAF e TCF.Apoiar o levantamento de requisitos e a análise de necessidades para projetos e melhorias.Realizar testes e validações das soluções desenvolvidas, bem como apoiar usuários durante os testes.Documentar customizações, configurações e processos sistêmicos quando necessário.Criar manuais e passo a passo para apoio aos usuários.Ministrar treinamentos sobre rotinas padrão e customizadas do sistema.Desenvolver e manter customizações em ADVPL e TLPP (incluindo MVC).Desenvolver e realizar consultas em SQL.Apoiar integrações e consumo de APIs REST.Atuar na melhoria contínua dos processos e soluções sistêmicas.Requisitos e qualificaçõesSólida experiência em suporte Protheus nível 1 e 2.Conhecimento funcional nos módulos: ATF, COM, CTB, EIC, EST, FAT, FIN, FIS, GPE, PON, QDO, TAF e TCF.Experiência em desenvolvimento ADVPL e TLPP, incluindo arquitetura MVC.Conhecimento em SQL para consultas e manutenção de dados.Conhecimento em APIs e serviços REST.Experiência com documentação técnica e funcional.