Descrição da Vaga:
Responsavel por recepcionar os hospedes, auxiliar com as portas, bagagens, acompanhar ate os apartamentos, fornecer instrucoes de uso dos equipamentos do quarto e das areas comuns. Atua tambem atendendo solicitacoes da recepcao e gerencia, organizando e mantendo a area da recepcao sempre limpa e apresentavel. Realiza auxilios e entregas internas, presta informacoes sobre os servicos do hotel e da regiao, contribuindo para a excelencia no atendimento com cordialidade e agilidade.
Requisitos Indispensáveis:
Experiência prévia como mensageiro ou em atendimento ao público;
Boa comunicação, cordialidade e postura profissional;
Organização e atenção aos detalhes, especialmente para manter o ambiente de trabalho organizado, limpo e apresentável;
Capacidade de seguir ordens, rotinas e realizar rondas com precisão, incluindo confecção de relatório;
Habilidade e atenção para orientar hóspedes sobre as áreas, serviços e uso de equipamentos do quarto e áreas comuns;
Comprometimento com o atendimento de excelência e com as demandas solicitadas pela recepção, gerência, etc.;
Ensino médio completo.
Requisitos Desejáveis:
Experiência como mensageiro, recepcionista, atendente e/ou atendimento ao público;
Ótima comunicação verbal e escrita e atenção aos detalhes;
Conhecimento básico em recepção e atendimento;
Conhecimento básico sobre pontos turísticos da cidade;
Noções de primeiros socorros e segurança patrimonial;
Habilitação categoria B;
Experiência em atendimento e organização de áreas sociais (lobby, recepção, piscina);
Capacidade de trabalhar em equipe e prestar suporte a outras áreas;
Noções básicas sobre manuseio de correspondências e protocolos de entrega;
Proatividade e interesse em crescer na área de hospitalidade;
Ensino Superior Cursando ou Completo.
Regime de Contratação:
CLT
PCD:
INDIFERENTE
Benefícios:
Plano de Saúde, Plano Odontológico, Prata da Casa, Convênio com Faculdades, Convênio com cursos de idiomas, Sorteios de Ingressos, Clube de Descontos Nord, Clube de Descontos Pluxee, Sesc e Senac.
Horário de Trabalho:
Noturno
Informações Adicionais:
Oportunidade para desenvolvimento e crescimento, Vale transporte e Vale Alimentação-Refeição. Importante Caro(a) candidato(a), para que seu cadastro possa avançar no processo seletivo ou ser considerado em nosso banco de talentos, é fundamental preencher todas as informações obrigatórias. ¿¿ Quanto mais completo estiver seu perfil, maiores são as chances de ser selecionado para as próximas etapas, como teste e entrevista. Contamos com sua atenção e colaboração.