Formação Acadêmica:Ensino superior em andamento ou completo em Administração, Pedagogia, Psicologia, Recursos Humanos ou áreas correlatas.Habilidades Técnicas e Ferramentas:Pacote Office (Excel, PowerPoint e Word) nível intermediário;Familiaridade com ferramentas de videoconferência (Microsoft Teams);Conhecimento de metodologias de aprendizagem e desenvolvimento.Habilidades Comportamentais:Boa comunicação oral e escrita, com facilidade para conduzir apresentações, criar conteúdos e realizar interações em grupo;Organização e atenção aos detalhes para criação de conteúdos, gestão de prazo e cronogramas;Proatividade e senso de dono, buscando melhorias contínuas nos processos de Treinamento e Desenvolvimento;Perfil colaborativo, com facilidade para atuar em equipe e se relacionar com diferentes áreas;Criatividade e empatia, voltadas à experiência do participante nos treinamentos.Diferenciais:Domínio de ferramentas de criação de conteúdo e edição de vídeo (Canva e Adobe Premiere);Domínio de plataformas de e-learning (Learning.Rocks);Pós-graduação em Educação Corporativa, Gestão de Pessoas, Psicologia Organizacional ou áreas correlatas;Experiência prévia na área de Treinamento e Desenvolvimento;Certificações em metodologias de treinamento ( Master T&D, Educação Corporativa, Design Thinking, Agile Learning).Experiência com gamificação e treinamentos digitais.Levantar necessidade de treinamentos, junto aos gestores e áreas da IT Universe;Auxiliar na elaboração do plano anual de Treinamento & Desenvolvimento, garantindo alinhamento com as estratégias organizacionais;Organizar e operacionalizar treinamentos presenciais e online (logística, convites, listas de presença, avaliação de reação, certificados, etc.);Construir e atualizar conteúdos e trilhas de aprendizagem na plataforma de learning;Contribuir para o desenvolvimento de programas de integração, liderança e capacitação técnica/comportamental;Acompanhar e atualizar indicadores de Treinamento & Desenvolvimento, elaborando relatórios de desempenho e eficácia;Apoiar ações de clima, cultura e engajamento, promovendo o fortalecimento dos valores organizacionais;Auxiliar em projetos de desenvolvimento organizacional e campanhas internas ligadas à área de Gente & Gestão;Realizar novas parcerias e gerenciar as existentes com fornecedores e instrutores externos.