O Grupo Indiana, referência no setor automotivo e genuinamente baiano, está em expansão e traz para Salvador a GAC, uma marca inovadora que combina tecnologia de ponta, sustentabilidade e desempenho. Para essa jornada, buscamos profissionais de alto nível, comprometidos em oferecer uma experiência diferenciada aos clientes e alcançar resultados excepcionais.
Buscamos uma pessoa com alto desempenho, disposição para proporcionar a melhor experiência aos nossos clientes, para juntos alcançarmos objetivos.
Estamos em busca de um profissional comprometido, organizado e com excelente habilidade de comunicação para atuar no atendimento a clientes e venda de peças e serviços automotivos. Sua principal responsabilidade será garantir um atendimento de qualidade, assegurando a satisfação dos clientes e o cumprimento das metas de faturamento e rentabilidade.
Para se destacar nessa função, é essencial ter técnicas de vendas e negociação, conhecimento técnico, paciência, agilidade, organização e uma comunicação eficaz.
Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e busca desafios, essa oportunidade é para você!
Venha ter alta performance e encantar clientes conosco!
Responsabilidades e atribuições
* Auxiliar em atividades como atender clientes, receber, identificar e conferir os veículos dos clientes, elaborar ordens de serviço, descrever os problemas relatados, tirar dúvidas técnicas e indicar a previsão de entrega;
* Auxiliar na elaboração e negociação de orçamentos, vender peças e serviços automotivos, acompanhar os serviços em andamento e as requisições de compra e assegurar o cumprimento dos acordos com os clientes;
* Encerrar as ordens de serviço, formalizar as vendas conforme normas internas, entregar os veículos aos clientes e explicar os serviços realizados;
* Acompanhar as ordens de serviço pendentes;
* Resolver reclamações de clientes;
* Organizar, conferir e acompanhar processos administrativos relativos aos atendimentos e vendas realizados.
Requisitos e qualificações
* Ensino Médio completo;
* Experiência com atendimento a clientes em serviços de mecânica automotivos;
* Experiência com mídias digitais;
* CNH na categoria B;
* Experiência em concessionária será um diferencial;
* Experiência com os sistemas Syonet e DealerNet será um diferencial;
Informações adicionais
* Salário fixo compatível com o mercado;
* Vale transporte;
* Vale alimentação;
* Programa Bem Mais Benefícios (plano odontológico, seguro de vida, telessaúde, assistência natalidade e muito mais).
* Clube de Benefícios*Descontos exclusivos em parceiros do grupo.
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Gerente de Loja | Shopping Paralela | BA
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