Objetivo central deste cargo é exercer a liderança em atividades de vigilância e segurança patrimonial, supervisionando diretamente os inspetores e suas equipes.
A principal responsabilidade inclui verificar as condições de segurança dos postos de serviço, preservar instalações e acionar equipamentos de forma adequada. Além disso, analisar projetos de vigilância e segurança, portaria e limpeza em conjunto com o superior imediato e adotar medidas corretivas para garantir a continuidade do serviço.
Preparar escalas de trabalho, planejar contingências e supervisionar atividades dos postos de trabalho, locais e atividades de risco. Investigar causas de ocorrências e garantir o cumprimento das normas e resoluções dos órgãos públicos, relativas ao serviço de segurança patrimonial.
Realizar reuniões e contatos diretos com clientes para realizar análises de melhorias e verificar o nível de satisfação do cliente. Preparar treinamentos para a equipe visando aprimorar sua capacitação técnica.