DescriçãoElaborar calendários editoriais para as redes sociais com base nas estratégias de comunicação e nos objetivos das marcas.Redigir textos para postagens, stories, reels e campanhas, adaptando o tom de voz de cada marca e conectando-se emocionalmente com o público.Realizar o agendamento e a postagem de conteúdos nos canais sociais, utilizando ferramentas como Meta Business Suite, mLabs, Etus ou similares.Monitorar, responder e interagir com seguidores, clientes e leads nas redes sociais, mantendo um relacionamento acolhedor, empático e respeitoso — especialmente importante no segmento funerário.Identificar oportunidades em trends, datas comemorativas, memes e movimentos culturais que possam ser adaptados com sensibilidade às marcas.Criar briefings para o time de design com direcionamentos claros sobre o tipo de post, formato e objetivos, ajudando na agilidade do fluxo criativo.Acompanhar KPIs como alcance, engajamento, taxa de cliques, crescimento de seguidores, etc., gerando relatórios e propondo melhorias com base nos dados.Fazer pequenos impulsionamentos, segmentar públicos, escolher objetivos de campanha e colaborar com o analista de tráfego nas campanhas pagas.Identificar comentários negativos, relatos sensíveis ou potenciais crises de imagem e saber como agir (ou escalar internamente) com prontidão e ética.Sugerir nomes, interagir e negociar pequenos publis, recebidos ou ações em parceria com microinfluenciadores estratégicos.Apoiar na organização e cobertura de eventos da empresa ou ações institucionais que demandem presença ativa nas redes.Manter-se atualizado sobre algoritmos, ferramentas, boas práticas e novas funcionalidades das plataformas sociais.RequisitosPara desempenhar bem a função, é fundamental que o Social Media tenha domínio de ferramentas de agendamento e gestão de redes sociais, como Meta Business Suite, mLabs, Etus ou Hootsuite, que permitem programar publicações, monitorar comentários e organizar o calendário editorial. Também é essencial o uso do Canva para criações rápidas e adaptações de peças visuais, além de familiaridade com ferramentas de edição de vídeo simples como CapCut, InShot ou VN Editor, voltadas para a produção de stories, reels e vídeos curtos.No acompanhamento de resultados, espera-se que o profissional saiba utilizar recursos como Instagram Insights, Facebook Insights e tenha noções básicas de Google Analytics para interpretar dados de desempenho e gerar relatórios. É desejável também a fluência em ferramentas de organização e gestão de demandas, como Trello, Asana ou Notion, a fim de manter o fluxo de conteúdos e aprovações bem estruturado.Além disso, o Social Media deve ter habilidade com ferramentas de texto como Google Docs para elaboração de legendas, roteiros e copys, podendo ainda recorrer a bancos de imagens e trilhas sonoras — como Pexels, Unsplash, Pixabay, Epidemic Sound ou Artlist — para enriquecer os conteúdos produzidos. Por fim, conhecimentos em ferramentas de monitoramento de marca e interações, como o Creator Studio e Google Alerts, são importantes para acompanhar menções e manter a reputação digital da empresa.BenefíciosLicenças maternidade, paternidade e óbito estendidasPlano de saúdePlano odontológicoPrograma de Saúde EmocionalVale transporteVale alimentação ou refeiçãoQUINQUÊNIO
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