Sistema de Gerenciamento de Dispositivos
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O candidato selecionado será responsável por gerenciar e dar suporte a uma gama diversificada de dispositivos, incluindo Windows, MacOS, Android e iOS. Será necessário ter ampla experiência com ferramentas de gerenciamento como Microsoft Intune, SCCM e ferramentas de EDR como CrowdStrike e Microsoft Defender suíte, bem como fortes habilidades de consultoria e atendimento ao cliente.
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Cadastro no Dia-a-Dia:
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• Gerenciar e configurar soluções de MDM, como Microsoft Intune, para oferecer suporte a dispositivos Windows, MacOS, Android e iOS;
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• Gerenciar e configurar o CrowdStrike e Microsoft Defender Suíte para estações de trabalho;
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• Gerenciar e configurar o SCCM para gerenciar estações de trabalho;
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• Desenvolver e implementar políticas e procedimentos nas ferramentas acima para garantir a segurança e a conformidade de todos os dispositivos gerenciados;
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• Suporte técnico e solução de problemas relacionados às estas ferramentas;
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• Colaborar com os clientes para entender suas necessidades e fornecer soluções personalizadas;
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• Conduzir sessões de treinamento e workshops para clientes e equipes internas sobre as melhores práticas dessas ferramentas;
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• Manter-se atualizado com os últimos desenvolvimentos nas tecnologias e tendências do setor;
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• Auxiliar no desenvolvimento de documentação e materiais de treinamento; "] ,