Overview
Você gosta de lidar com pessoas, tem energia e gosta de um ambiente dinâmico? Então venha fazer parte do nosso time! A Confeipan está com oportunidade aberta para Auxiliar de Atendimento em nossa loja de Cariacica. Buscamos pessoas comprometidas, simpáticas e dispostas a oferecer um atendimento de qualidade aos nossos clientes.
Responsibilities
* Atender os clientes da Confeipan via WhatsApp e telefone, respondendo suas mensagens e chamadas de forma clara e cordial.
* Orientar os clientes sobre as formas de pagamento disponíveis.
* Separar os pedidos realizados pelos canais digitais, garantindo que estejam corretos antes do envio.
* Acompanhar as entregas, desde a retirada do pedido na loja até a confirmação de recebimento pelo cliente (seja por motoboy próprio ou por aplicativo).
* Esclarecer dúvidas gerais sobre produtos, prazos, entregas e formas de compra.
* Encaminhar demandas específicas para os responsáveis, quando necessário.
* Apoiar o atendimento presencial, quando não houver demandas nos canais digitais.
* Colaborar com a organização do ambiente de loja, mantendo o espaço pronto para receber clientes.
Carga Horária
De segunda a sexta, de 09h às 18h e aos sábados de 08h às 12h ou 10h às 14h.
Requisitos
Para se destacar nesta vaga, você precisa ter:
* Excelente comunicação e habilidades interpessoais.
* Organização e proatividade.
* Familiaridade com atendimento ao cliente, de preferência em canais digitais.
* Conhecimento básico em informática (Word, Excel, etc.).
* Ensino Médio Completo.
Benefícios
* Ticket Alimentação: R$20,17 p/ dia.
* Plano de Saúde - Unimed;
* Plano Odontológico - Unimed;
* Seguro de Vida;
* Gympass/ Wellhub;
* Vale Transporte;
* Day Off - Aniversário
* Convênio com instituições de ensino.
* Bônus por bom atendimento prestado ao cliente.
Envie seu currículo e participe do processo seletivo!
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