**PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES**
- Atuar no Processo de Gerenciamento de Mudanças;
- Realizar validações dos registros de mudanças do ambiente de tecnologia;
- Auditar registros dos processos nas Ferramentas de Gerenciamento de Serviço de TI;
- Identificar falhas durante a auditoria;
- Analisar a qualidade da escrita durante a auditoria dos registros;
- Analisar indicadores de desempenho;
- Gerenciar os processos de acordo com a definição de cada cliente.
**REQUISTOS TÉCNICOS**
- Desejável Superior Completo
**DIFERENCIAL**
- Experiência em Processos de TI.
- Conhecimento em análise de indicadores de desempenho.
- Conhecimento intermediário nas ferramentas Office (Excel, Word, Power Point e etc)
- Certificação ITIL V3 Foundation
- Inglês intermediário (leitura, escrita e conversação)
- Treinamento em ITIL V3 Foundation
**O QUE OFERECEMOS**
- Salário compatível com o mercado
- Ambiente agradável de trabalho
- Empresa premiada internacionalmente
- Oportunidades de crescimento
- Vale transporte
- Alimentação ou refeição
- Assistência médica e odontológica
- Seguro de vida
- Convênios com faculdades
- Nexa Apoia - Programa que oferece apoio jurídico, social, psicológico e financeiro para você e sua família;
- Inglês como desenvolvimento;
- Gympass;
- Carga horária: 40 horas semanais
- Atuação: Remoto (Home Office)
- Local: Vitória/ES
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