Ter no mínimo 18 anos de idade;Ter no mínimo Ensino Médio Completo;Conhecimentos básicos em informática e digitação;Comunicação articulada e empatia;Postura cordial e paciência;Uso eficiente do tempo;Ser analítico;Fácil acesso a Unidade Atento Santana.Garantir um bom atendimento, atendendo aos critérios de qualidade;Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;Utilizará sistemas para realização de registro e aplicações do atendimento;Possuir maturidade profissional e comprometimento;Atendimento Voz;Necessário ter boa fluência verbal;Atendimento humanizado com foco na qualidade do contato.