Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Hotelaria
Nível hierárquico: Coordenador
Lugar de trabalho: Manaus, AM
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
LOCAL DE ATUAÇÃO: Manaus/Presidente Figueiredo - Amazonas
REQUISITOS DO CARGO
* Formação: Superior em Hotelaria, Administração, Turismo ou áreas correlatas.
* Desejável: Pós-graduação em Gestão de Serviços, Hospitalidade ou áreas afins.
* Experiência: Mínimo de 3 anos em cargos de gestão na área de hotelaria, hospitalidade ou serviços.
ATRIBUIÇÕES
* Planejar, organizar e supervisionar os serviços de hospedagem, governança, recepção, lavanderia e alimentação;
* Assegurar o cumprimento de normas de qualidade, higiene e segurança;
* Monitorar indicadores de satisfação de clientes, hóspedes ou pacientes;
* Elaborar relatórios gerenciais e acompanhar resultados financeiros da área;
* Controlar custos operacionais e propor melhorias de eficiência;
* Supervisionar contratos de fornecedores e prestadores de serviços;
* Garantir o treinamento e desenvolvimento da equipe sob sua responsabilidade;
* Implementar padrões de excelência em atendimento e hospitalidade;
* Apoiar a elaboração de estratégias comerciais e promocionais;
* Promover ações de sustentabilidade e responsabilidade socioambiental;
Benefícios
* Vale transporte (cartão Caju)
* Ajuda de custo
* Alimentação na empresa
* Cesta básica
* Convênio drogaria
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