Somos a Alcans, líder no setor de telecomunicações e apaixonados por proporcionar experiências únicas de conexões, entretenimento e soluções aos nossos clientes. Somos referência no mercado de provedores, e ocupamos posição de destaque no cenário nacional.Acreditamos que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo de nossa organização, por isso, a soma desses talentos serão a peça chave dessa união, trazendo um amplo conhecimento técnico e de mercado para um único ambiente e objetivo comum.Nossa missão é conectar e aproximar pessoas/clientes com qualidade, simplicidade e tecnologia, e estamos com vaga paraAtendente Juniorpara nos ajudar nesta missão.Suas principais atividades serão:Atender e resolver consultas, reclamações e solicitações de clientes nos diversos canais de atendimento;Fornecer informações sobre os produtos e serviços disponíveis.Realizar procedimentos de auxílio comerciais aos clientes;Para esta posição, esperamos que você tenha:Ensino médio completo;Boas habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal;Orientação para resultados e cumprimento de metas;Proatividade, resiliência e capacidade de lidar com objeções;Disponibilidade de horário manhã, tarde e noite.Escala: 6X1, jornada de 36h semanaisE se você ainda tem alguma dúvida se a Alcans é um bom lugar para se trabalhar, olha só quais são os benefícios de fazer parte:Salário competitivo ao mercado;Vale Refeição;Convênio Médico;Convênio Odontológico;Treinamentos contínuos;Plano de carreira;Clube de Benefícios;Entre outros.