Sobre nós: Somos uma indústria especializada em soluções tecnológicas para a manutenção preditiva em ativos industriais. O objetivo da nossa solução é transformar a indústria, tornando-a mais segura e mais produtiva que ontem. Ao produzirmos os hardwares e softwares da nossa solução, buscamos apresentar aos nossos clientes e parceiros o porquê de sermos referência em soluções eficientes e eficazes para monitoramento, manutenção e performance de ativos. Além disso, temos orgulho em possuir as certificações das ISOs 9001, 27001, 27018, 27701. Por meio delas, buscamos promover a organização e a estrutura de nossos processos, resultando em um ambiente de trabalho mais organizado e eficiente, através de uma cultura interna onde os funcionários são incentivados a buscar a excelência em suas atividades, com oportunidades regulares de aprendizado e desenvolvimento profissional. Conheça mais sobre nós, visite nosso site. Atividades do cargo: Executar, registrar e analisar testes de funcionalidade em dispositivos recebidos para troca garantia ou reparo; Emitir pareceres técnicos com base nos testes realizados e nos critérios de garantia; Analisar dados provenientes de testes e ocorrências de garantia, identificando falhas recorrentes, padrões e oportunidades de melhoria; Desenvolver, acompanhar e interpretar indicadores, relatórios e dashboards relacionados ao desempenho dos processos de garantia; Avaliar a validade fiscal e conformidade das Notas Fiscais emitidas por clientes e representantes nos processos de garantia; Garantir o correto andamento dos processos de garantia, promovendo comunicação eficaz entre as áreas internas envolvidas (Garantia, Suporte Técnico, Logística, Fiscal, Engenharia, entre outras); Apoiar tecnicamente áreas internas com informações sobre falhas identificadas, causas prováveis e recomendações relacionadas aos produtos; Contribuir ativamente para a melhoria contínua dos processos de garantia e assistência técnica, com base em análises técnicas e indicadores; Assegurar o correto registro das informações técnicas e administrativas nos sistemas da empresa, mantendo rastreabilidade e confiabilidade dos dados; Elaborar cotações e pedidos de venda para serviços de conserto de produtos Dynamox; Contribuir e disseminar boas práticas de segurança da informação e privacidade de dados confidenciais e restritos, conforme as diretrizes da empresa. Formação: Ensino médio completo. Benefícios: Transporte: Vale transporte ou auxílio deslocamento sem desconto em folha; Cartão multi-benefícios: Um cartão flexível, facilitando o uso do vale alimentação/refeição flexível, onde você escolhe como e onde utilizar; Seguro de vida: Seguro de vida global; Plano de Saúde e odontológico: Plano de saúde e odontológico custeado pela empresa após o período de experiência; Convênio SESI: Convênios com Farmasesi e OdontoSesi para garantir seu bem-estar; Saúde e bem-estar: Convênio GoGood, que oferece descontos em academias e atendimento com nutricionistas, psicólogos e outros profissionais de saúde; Cuidados com a ergonomia: Atendimento com fisioterapeuta/osteopata na empresa; Desenvolvimento profissional: Incentivos ao seu desenvolvimento, formações e programas de incentivo a certificações; Incentivos: PLR, gratificação por desempenho e formações; Parcerias: EBAC e Influx; Reconhecimento: Gratificação por tempo de casa conclusão de curso; Conforto e alimentação no escritório: Frutas e café à vontade, além de acesso ao Market4u e Dynamarket; Cultura e clima: Confraternização mensal e ambiente descontraído, sem dress code. VAGA PRESENCIAL - DISPONÍVEL PARA CANDIDATURA PCD - CLT - 44h