Vaga para ASSITENTE TÉCNICO pela GRSA, estamos presentes em indústrias, escritórios, instituições de ensino, offshore e locais remotos como plataformas de petróleo, terminais de passageiros e instituições de saúde, com entregas seguras e de alto nível em todos os segmentos. Somos apaixonados pelo que fazemos, e estamos em busca de talentos que façam a diferença! E ter você aqui nos enche de orgulho e nos dá certeza de que estamos no caminho certo! Responsabilidades e atribuições - Fazer o tratamento e direcionamento de reclamações de clientes, dentro toda a esteira da empresa; - Controlar e acompanhar os SLA´s de atendimento das atividades em execução de campo; - Acompanhamento de roteirização e direcionamento das atividades de campo; - Contato com clientes para avaliação, validação dos serviços prestados; - Tratativa junto aos clientes de agendamento e acompanhamento de mão de obra especializada para atendimentos específicos; - Interação constante junto a sua gestão, sobre o acompanhamento, andamento e pontos a desvio da operação de campo que acompanha. Requisitos e qualificações - Escolaridade: Ensino Médio Completo; - Diferencial: Formação em Técnico de Nutrição - Conhecimento Excel e Windows Intermediário. - Desejável: - Conhecimentos em Indicadores de Qualidade e Segurança - Perfil Proativo - Desejável experiência de 6 meses na função. Hoje, somos mais de 23 mil colaboradores em todo o país e em diferentes segmentos de atuação. Isso faz com que a geração de inovação aconteça com mais facilidade e rapidez para atendermos a demandas específicas e diversificadas, visando fornecer soluções em alimentação e facilities mais seguras e eficazes. Estamos presentes em indústrias, escritórios, instituições de ensino, offshore e locais remotos como plataformas de petróleo, terminais de passageiros e instituições de saúde, com entregas seguras e de alto nível em todos os segmentos. No Brasil, temos mais de 40 anos de história e experiência, contamos com 8 centros de operações logísticas e servimos mais de 1 milhão de refeições por dia em mais de 1.700 pontos de atuação. Acreditamos que a diversidade, a equidade e a inclusão são fundamentais na construção de um futuro melhor. Por isso, estamos sempre em busca de pessoas que façam a diferença no mundo e que se dediquem com o nosso compromisso de promovermos e integrarmos uma cultura cada vez mais responsável com o planeta e com o desenvolvimento de atitudes sustentáveis. Somos apaixonados pelo que fazemos, e estamos em busca de talentos que façam a diferença! E ter você aqui nos enche de orgulho e nos dá certeza de que estamos no caminho certo! Quer fazer parte do nosso time? Confira as nossas oportunidades! VemPraGRSA