Faça parte da 1ª BPO Tech do BrasilSomos a You BPO Tech, uma empresa de tecnologia humanizada que, desde 2013, combina inovação, inteligência comercial, estratégia de relacionamento e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências que encantam, inspiram e geram resultados reais.Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que impulsionam negócios e ampliam oportunidades e é com esse espírito que buscamos um Supervisor de Vendas para liderar a operação de prospecção e conversão de alunos para uma grande instituição de ensino.Esta é uma operação 100% ativa via WhatsApp, com foco em vendas consultivas e qualificadas, direcionada ao público interessado em cursos de graduação e pós-graduação. Trata-se de um produto em amplo crescimento, com espaço para autonomia, criatividade comercial e desenvolvimento contínuo. Serão cerca de 50 operadores com contrato temporários de 120 dias e salário diferenciado.Sobre a atuaçãoO Supervisor de Vendas será responsável por liderar, inspirar e desenvolver a equipe de operadores, garantindo alta performance em conversão e qualidade no atendimento comercial. Buscamos um profissional com postura protagonista, visão estratégica e habilidade para transformar dados em ações que impulsionem resultados.Entre as responsabilidades, destacam-se:Acompanhar indicadores de conversão, produtividade e engajamento da equipe;Realizar calibragens, alinhamentos de argumentação e acompanhamento próximo das oportunidades em funil;Monitorar e analisar relatórios em Excel, garantindo precisão e clareza nas informações enviadas ao cliente;Identificar gargalos, oportunidades de melhoria e propor ações para aumento de performance;Atuar como ponto focal junto ao cliente, apresentando métricas, insights e evolução de resultados;Garantir que o time siga processos comerciais, fluxos de abordagem e padrões de comunicação da marca;Desenvolver o time, promovendo feedbacks estruturados e treinamentos de técnica de vendas.Nesta operação, os operadores realizam:Vendas 100% ativas via WhatsApp;Construção de rapport, levantamento de interesse e identificação de necessidades;Apresentação de cursos, diferenciais, condições especiais e incentivos;Registro de informações, follow-up comercial e fechamento de matrícula.O perfil que buscamosProcuramos um Supervisor com forte perfil comercial, capacidade de liderança e maturidade para atuar em uma operação dinâmica e orientada a metas.Requisitos obrigatórios:Maior idade;Ensino superior completo;Fácil acesso à região da Mooca (SP);Experiência comprovada em vendas (call center ou presencial);Vivência anterior com supervisão comercial e gestão de times de vendas;Boa comunicação, influência e postura consultiva;Conhecimento em Excel (nível básico ao intermediário);Caso seja ex-colaborador Kainos ou You, é necessário intervalo de 6 meses para retorno.Será um diferencial:Experiência com produtos educacionais ou vendas complexas/consultivas;Vivência com metas agressivas, funil comercial e gestão por indicadores;Experiência com grandes operações e ambientes de alta demanda;Habilidade para conduzir reuniões, apresentar resultados e argumentar estrategicamente;Perfil proativo, analítico, comunicativo e orientado a resultados.Sobre a vagaCargo: Supervisor de NegóciosModelo de contratação: Temporário de 90 dias (com chance de efetivação)Salário: R$ 3.508,18Escala: 5x2 com folgas fixas aos finais de semanaHorário de trabalho: 11:12 às 21:00Horário de integração (1º dia): 09:00 às 17:12Local: Rua Taquari, 546 - MoocaModalidade: 100% presencialSe você acredita na força da comunicação, no impacto da educação na vida das pessoas e no poder transformador das relações humanas, venha fazer parte da YOU:onde colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos.Escolaridade Mínima: Ensino SuperiorConvênio com FaculdadesConvênio Médico AmilDay OffVale Refeição ou Alimentação AleloVitrine ColaborativaTotal PassPlano de DesenvolvimentoPlano de Carreira a partir do 6° mêsVale TransporteYou PointsAuxílio CrecheSalário FamíliaChance de Efetivação Direta no ClientePlano Odontológico Amil