Itajaí/SC
**Principais atividades**:
- Configurar e personalizar ambiente para atender às necessidades de negócios;
- Fornecer suporte operacional diário como administrador do sistema Salesforce;
- Realizar administração de sistemas, incluindo provisionamento de acesso de usuário, regras de compartilhamento de registros, regras de validação, gerenciamento de permissões, hierarquia de papéis e grupos garantindo que o sistema esteja operando corretamente;
- Gerenciar segurança, usuários, funções, perfis, grupos, filas e outras opções de configuração do conforme necessário;
Criar relatórios e painéis;
- Identificar causa raiz e resolver problemas, facilitando a utilização do sistema e sugerindo soluções alternativas funcionais;
- Executar testes e rastreamentos de defeitos/alterações;
- Identificar e sugerir melhorias para processos internos e em desenvolvimentos;
- Controlar as mudanças de implementação de sandboxes de desenvolvimento para produção e em todo o ciclo de vida de desenvolvimento;
- Manter-se atualizado sobre os novos recursos e funcionalidades do Salesforce e fornecer recomendações para melhorias de processo;
- Realizar apresentações dos desenvolvimentos e facilitar treinamentos para ususários.
**Requisitos**:
- Conhecimento das capacidades da plataforma Salesforce;
- Habilidade para traduzir requisitos de negócios em soluções técnicas;
- Habilidades analíticas, capazes de interpretar dados e transformá-los em insights acionáveis;
- Conhecimento em ferramentas de análise de dados e visualização, como Excel, Power BI, Tableau, SQL, etc.
- Habilidades de comunicação e treinamento;
- Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipe e coordenar com diferentes departamentos;
- Atitude proativa, orientada para soluções e com um olhar atento aos detalhes;
- Capacidade de se adaptar a um ambiente dinâmico e rápido, com múltiplas prioridades.
**Oferecemos**
- Salário compatível com à função;
- Ticket Flex sem coparticipação;
- Plano de saúde nacional sem coparticipação;
- Plano odontológico sem coparticipação;
- Wellhub (gympass);
- Convênio com Universidades e escola de idiomas;
- Plataforma de treinamentos - Universidade Coorporativa.