Sobre aNew-I Mídia InterativaANew-I Mídia Interativa – Desenvolvimento e Manutenção de Sistemasé uma empresa inovadora com mais de 17 anos de experiência no mercado de tecnologia. Nosso propósito é criarsoluções de software sob medida, combinandodesign, engenharia e estratégiapara atender com excelência as necessidades de cada cliente.Ao longo da nossa trajetória, desenvolvemos sistemas para diversas áreas, sempre com foco eminovação, qualidade e eficiência.Descrição da VagaEstamos em busca de umestagiário em Soluções Web e Suporte ao Clientepara integrar o time daNew-I. Buscamos alguém curioso, comunicativo e com interesse em aprender sobreatendimento corporativo e tecnologia web.O estagiário atuará no contato direto com clientes, auxiliando na organização de demandas e apoiando o time técnico com testes, validações e pequenas implementações.Responsabilidades:Realizar o primeiro atendimento aos clientes via WhatsApp e sistema de chamados;Organizar e acompanhar chamados, mantendo as filas atualizadas conforme as prioridades dos projetos;Analisar novas solicitações, interpretando demandas e identificando se é necessário retorno ao cliente, detalhamento adicional ou encaminhamento técnico;Validar e testar entregas, garantindo a qualidade antes da liberação final;Participar de reuniões com clientes, elaborando e mantendo atas e cronogramas de acompanhamento;Executar chamados internos utilizando o sistema Back Office;Atuar no desenvolvimento júnior, realizando correções simples, ajustes e melhorias de programação (nível 1);Colaborar com a equipe técnica no desenvolvimento de soluções web, contribuindo para a melhoria contínua dos sistemas da New-I.Requisitos DesejáveisConhecimento básico em: ASP, ASP.Net, C#, CSS, HTML, Java, JavaScript, jQuery, PHPSistemas Operativos: WindowsNoções de banco de dados (SQL Server) ;Boa comunicação escrita e verbal;Organização e atenção aos detalhes;Detalhes da ContrataçãoModalidade: Híbrido (1x por semana no escritório – Alphaville, SP);Nos primeiros meses, irá participar de um treinamento intensivo com a equipe, o que exigirá mais dias presenciais — uma ótima oportunidade para aprender, trocar experiências e mergulhar no dia a dia da New-IBenefíciosBolsa auxílio estágioVale RefeiçãoDay Off AniversarianteSeguro de Vida Curtiu a vaga? Se candidate ou envie seu currículo para o: e venha fazer parte daNew-I, onde tecnologia e pessoas caminham juntas.