Descrição
Você está em busca de uma nova oportunidade que desafie suas habilidades e o leve a um ambiente dinâmico e colaborativo? Temos o prazer de convidá-lo(a) para fazer parte de uma equipe em crescimento, onde a sua energia e dedicação podem fazer toda a diferença. Imagine trabalhar em um espaço que valoriza a inovação, onde cada ideia é ouvida e as conquistas são celebradas. Se você é uma pessoa que aprecia resolver desafios logísticos e está pronta para contribuir para um excelente serviço de transporte, aqui é o seu lugar. Venha se juntar a nós e faça parte de uma trajetória de sucesso, onde o seu potencial será reconhecido. Estamos ansiosos para conhecer você e explorar juntos as possibilidades de crescimento e aprendizado
Responsabilidades e atribuições
Operacional
* Realizar atendimento aos clientes de transporte, através de e-mail e telefone;
* Conferir/emitir e liberar documentos para os motoristas de acordo com operação a ser realizada;
* Realizar o Check list para conferência dos documentos para processos de importação e exportação (Nacional e Mercosul);
* Realizar alterações e inserção no sistema TMS, quando necessário;
* Efetuar a contratação de Escolta/ Ajudantes;
* Realizar agendamento de Coleta/ Devolução dos processos;
* Monitorar e atuar em todos os contatos feitos pelo motoristas, seja no recebimento de mensagens enviadas por e-mail, whatsapp ou ligação;
* Disponibilizar e controlar veículos e equipamentos para Manutenção ou outros serviços (Costado, Vazio e Remoções Terminal);
* Preparar os documentos do processo de mercosul – Ordem de coleta, CRT, Plano de viagem e Placas de Químico;
* Realizar averbação da carga contra terceiro para processos Mercosul;
* Acompanhar e dar suporte nas liberações dos processos de Mercosul em fronteira;
* Acompanhar saída e retorno de veiculos da base;
* Acompanhar carregamentos internos e externos de container e carga solta;
Pós Viagem
* Verificar os documentos de cobrança de Transporte, com base na programação elaborada pelo Planejamento Transporte;
* Consultar a proposta para o cálculo (frete, pedágios, ajudantes, seguro, escolta, adicional de produtos perigosos, etc.);
* Emitir CT-E para viagens rodoviárias e CRT para viagens internacionais (Mercosul);
* Controlar e emitir cobranças de estadia;
* Acompanhar cobranças diárias dos equipamentos que ficam no cliente, atualizando diariamente nas planilhas e repassando os custos aos Clientes;
* Realizar análise prévia, em relação as viagens realizadas durante o mês, garantindo que as cobranças estejam de acordo com a operação;
Administrativo
* Controlar todo fluxo de pagamento de fornecedores(Escolta, Ajudante, Transportadoras, Facilites);
* Controlar e monitorar todo processo Sindicâncias de avarias;
* Controlar e monitorar todo processo de Multas;
* Controlar e monitorar todo processo de Tacografo;
* Controlar e monitorar toda documentação de transporte que realizamos serviço (Cte, minuta);
* Supervisionar painel de Macros;
* Controlar documentação adm (CNH, MOPP, CRLV, AN);
* Garantir funcionamento dos Tag's sem parar;
Todos
* Conhecer e respeitar as diretrizes do Código de Conduta Ética Profissional e instrumentos normativos relativos ao Programa de Integridade da empresa, bem como comunicar prontamente ao Canal Confidencial qualquer suspeita ou conhecimento de atos ilícitos ou antiéticos ocorridos nos negócios e operações da empresa;
* Atender a Política e Requisitos do Sistema de Gestão Integrado;
* Atender os controles definidos para os Aspectos e Impactos e Perigos e Riscos da sua atividade;
* Atender as instruções correspondentes à sua atividade, e realizar outras atividades correlatas e inerentes ao cargo, conforme orientação e solicitação do superior imediato.
Requisitos e qualificações
* Ensino Médio Completo
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