Desenvolver e Manter Sua Carreira em Suporte Técnico
Buscamos um profissional experiente em suporte técnico para garantir que nossos funcionários tenham uma experiência excepcional. A responsabilidade principal será atender e resolver as questões técnicas dos funcionários da empresa, garantindo que todos os problemas sejam solucionados de forma rápida e eficaz.
Sua capacidade de diagnóstico e resolução de problemas será crucial para manter a satisfação da equipe. Para este cargo, buscamos alguém com habilidades de resolução de problemas aguçadas e uma abordagem amigável e atenciosa ao cliente.
Requisitos Essenciais:
* Experiência comprovada em suporte técnico; conhecimento em Microinformática, OS Windows, Microsoft Office 365, uso de Inteligência Artificial, noções de Segurança da Informação, Redes de Computadores, instalação de impressoras e identificar problemas de conexão.
Habilidades Desejáveis:
* Inglês básico; Noções em OS Unix / MacOS, Manutenção de notebooks e Noções de Active Directory.