Salário:2.574,64+ BenefíciosHorário : 07:00 às 17:00 Segunda a Quinta/ Sexta 07:00 às 16:00Exigida: Ensino superior completo em Hotelaria, Administração, Gestão de Serviços de Saúde ou áreas correlatas.Desejável (Plus para o candidato, não impede contratação): Conhecimento em atendimento SUS (internação e gestão de leitos), gestão de conflitos, gestão de pesssoas.Responsabilidades e atribuiçõesAcompanhar as atividades dos colaboradores do setor de estacionamento, internação, recepção e portarias de modo a otimizar o tempo evitando que as guias fiquem "paradas" no setor de internação, acompanhar as reservas de leitos junto a equipe do NIR, alimentar planilhas setorial, confeccionar documentos setoriais de acordo com processo e revalidar sempre que necessário, acompanhar os colaboradores nas atividades executadas, acompanhar o sistema de ponto dos colaboradores, participar de reuniões e atender demandas pontuais da supervisão/coordenação/gerência.Realizar o gerenciamento e monitoramento da governança dos setores sob sua responsabilidade através da Gestão de treinamentos, Gestão dos custos e orçamentos setoriais, Gestão de pessoas, Gestão de resultados, Gestão de desenvolvimento de equipes, Gestão de riscos setoriais e Gestão de desempenho de qualidade.Acompanhar a realização do TBS para os novos colaboradores;Realizar a requisição de materiais conforme as necessidades setoriais;Realizar a conferência e fechamento dos cartões do ponto dos colaboradores dos setores sob sua resposabilidade via sistema Sênior;Realizar reuniões mensais com a equipe com envio de ata para a supervisão/coordenação e arquivamento da mesma em local adequado;Realizar abertura de O.S para reparos estruturais e tecnológicos quando necessário;Notificar eventos adversos/RNC quando se fizer necessário para a melhoria através do Sistema GESTHOS ;Acompanhar as notificações para os setores através do Sistema GESTHOS e as respondê-las em tempo hábil;Encaminhar documentos ao DP, RH, Almoxerifado, Juridico, Segurança do Trabalho, Financeiro e etc;Zelar pela organização dos setores sob sua responsabilidade ;Atender a demandas de clientes presencias se necessário;Participar de seleção de novos colaboradores junto a supervisão;Observar as normas de segurança, controle ambiental e outras e/ou a legislação pertinetes ás suas atividades;Acompanhar e delegar as atividades aos auxiliares administrativos e porteiros dos setores sob sua resposabilidade;Conferir planilhas setoriais alimentadas pelos auxiliares administrativos;Acompanhar a planilha de gestão de leitos, promovendo junto á equipe do NIR melhorias no processo;Conferir, confeccionar e revalidar documentos setoriais para melhorias nos processos;Realizar treinamentos mensais com a equipe de acordo com a demanda;Acompanhar mudanç as dos pacientes para leitos sugeridos, minimizando o tempo de espera em conjunto com o NIR caso a equipe necessite de apoio;Realizar check- list das AIHS's e protocolar para o envio ao faturamento em apoio a equipe;Identificar e solucionar problemas operacionais garantindo a continuidade dos serviços prestados;Analisar os dados para indicadores dos setores sob sua responsabilidade e propor melhorias;Conferir no início do expediente todas as portarias;Conferir diariamente o caderno de passagem de plantão de todos os setores sob sua responsabilidade;Elaborar escala mensal dos colaboradores dos setores sob sua responsabilidade;Apoior o supervisor com a participaçã em auditorias e selos de certificação do hospital;Executar outras tarefas similares ás acima descritas, a critério do gestor.Requisitos e qualificaçõesEncarregado de Atendimento- Unidade ConcórdiaSalário:2.574,64+ BenefíciosHorário : 07:00 às 17:00 Segunda a Quinta/ Sexta 07:00 às 16:00Exigida: Ensino superior completo em Hotelaria, Administração, Gestão de Serviços de Saúde ou áreas correlatas.Desejável (Plus para o candidato, não impede contratação): Conhecimento em atendimento SUS (internação e gestão de leitos), gestão de conflitos, gestão de pesssoas.Informações adicionaisRestaurante na empresaVale transporteCesta alimentação de 212,00Plano odontológicoPlano de saúde Unimed - cooparticipativoDesconto em faculdades e farmáciasOportunidade de crescimento na empresaPlano FunerárioConvênio com o SESC/MGConvenio de desconto com a Kirry (Energia Elétrica)Presença premiada ( 60,00)Convênio com o Laboratório Lapeco Show more Show less