Mission do Cargo
Liderar a evolução e o sucesso do produto de cobrança com IA, desde descoberta até scale-up, garantindo adoção pelas administradoras, performance de recuperação e experiência superior para clientes finais.
Descrição do Dia a Dia
Apoiar na definição da visão do produto, objetivos trimestrais e roadmap orientado a resultados de negócios; conduzir entrevistas e acompanhamentos com administradoras e clientes finais, mapear jornadas e desenhar estratégias de cobrança eficazes; priorizar backlog, criar user stories/critérios de aceite e acompanhar o desenvolvimento tecnológico; definir KPIs, instrumentar analytics e identificar oportunidades de melhoria contínua; coordenar integrações com sistemas das administradoras e meios de pagamento.
Liderar implantação, parametrização de regras de negociação e monitorar resultados; promover alinhamento e transparência dentro da equipe.
Requisitos e Qualificações
Fundamentos sólidos em gestão de projetos, liderança e inovação; habilidade em lidar com equipes multifuncionais e stakeholders; conhecimento avançado em inteligência artificial e machine learning; experiência em produtividade e otimização de processos.
Vantagens
Oportunidade de trabalhar em uma empresa inovadora e dinâmica, com foco em resolver problemas complexos; ambiente colaborativo e apoio ao crescimento profissional; acesso a recursos de aprendizado contínuo e desenvolvimento pessoal.
Outros
Apoiar na comunicação e promoção dos produtos e serviços da empresa; contribuir para a criação de uma cultura de inovação e criatividade dentro da organização.