Sobre a EmpresaA RS Café é uma empresa especializada em soluções em café para empresas, com foco na locação e manutenção de máquinas de café profissionais na região de São José do Rio Preto. Nosso propósito é garantir que cada cliente tenha sempre uma máquina em perfeito funcionamento, oferecendo bebidas de qualidade e uma experiência consistente no dia a dia.Estamos estruturando e aprimorando nosso Departamento de Manutenção, com processos cada vez mais organizados, uso de ordens de serviço digitais e foco em atendimento rápido e eficiente. Por isso, valorizamos profissionais que gostem de colocar a mão na massa, tenham cuidado com detalhes e atendam o cliente com respeito e clareza.Aqui, o Auxiliar Técnico participa ativamente da rotina: desmontagem e limpeza técnica, manutenção e troca de peças, configuração de máquinas, atendimento em campo na região de São José do Rio Preto, além de contato direto com diferentes tipos de clientes (escritórios, comércios, etc.). Oferecemos ambiente de aprendizado constante, treinamentos em equipamentos de café e possibilidade de crescer junto com a área técnica da empresa.Horário: De segunda à quinta, das 8h às 18h, e de sexta das 8h as 17h com 1h de almoçoContratação: Efetivo – CLTNível: OperacionalDescrição e ResponsabilidadesRealizar desmontagem, limpeza técnica e higienização interna/externa das máquinas conforme padrão e checklist por modelo.Executar manutenção corretiva e preventiva, com troca de componentes e consumíveis (ex.: mangueiras, conexões, anéis de vedação, válvulas, bombas, sensores e demais peças do conjunto hidráulico/mecânico), conforme orientação técnica e procedimentos internos.Apoiar na instalação, desinstalação, substituição e realocação de máquinas em clientes, garantindo fixação, nivelamento, conexões e teste completo de funcionamento no local.Configurar a máquina após manutenção/instalação (ajustes básicos, parâmetros operacionais conforme padrão e necessidade do cliente).Realizar testes pós-serviço (funcionamento geral, vazamentos, aquecimento, extração/saída de bebidas, ruídos/anomalias) e validar a entrega com o cliente.Prestar atendimento ao cliente in loco com postura profissional, explicando de forma simples o problema identificado, o serviço realizado e orientações de uso/cuidados básicos.Preencher e encerrar Ordem de Serviço digital: registro de sintomas, diagnóstico, causa provável, atividades executadas, peças aplicadas, fotos quando necessário, horários e coleta de aceite/assinatura do cliente.Realizar atendimento externo em São José do Rio Preto e cidades da região, cumprindo roteiros/agenda, prazos e janelas de atendimento (SLA).Conduzir veículo da empresa (necessário CNH A e B) e zelar por segurança, organização do carro, ferramentas, limpeza, combustível e documentação.Controlar e organizar ferramentas, peças e materiais: separação para atendimentos do dia, conferência de itens do kit, reposição, devolução de peças defeituosas e identificação/etiquetagem de componentes quando aplicável.Apoiar a bancada/oficina quando não estiver em campo: triagem inicial de máquinas, preparação para instalação, organização do ambiente (5S) e suporte em demandas operacionais do setor.Seguir normas de segurança e boas práticas: uso de EPI, cuidado com energia/água, preservação do ambiente do cliente e cumprimento dos procedimentos internos.RequisitosCNH A e B válida (irá conduzir veículo da empresa e fazer atendimentos externos).Experiência prévia com algum tipo de manutenção (ex.: eletrodomésticos/linha branca, máquinas, automação, refrigeração, hidráulica, eletromecânica, assistência técnica em geral).Disponibilidade para deslocamentos em São José do Rio Preto e cidades da região, conforme agenda.Noções básicas de ferramentas e rotina de manutenção (uso de chaves, alicates, multímetro básico é um plus, desmontagem/montagem com cuidado).Organização e disciplina para registrar atendimentos e preencher Ordem de Serviço digital (via celular/tablet).Boa comunicação e postura para atendimento ao cliente no local.Compromisso com segurança (uso de EPI, cuidado com energia/água) e zelo pelo veículo/ferramentas.DiferencialCurso técnico na área (Elétrica, Eletrotécnica, Eletromecânica, Mecânica, Refrigeração)Vivência com atendimento externo e rotas (campo).Conhecimento básico de elétrica/eletroeletrônica (diagnóstico simples, leitura de placa, continuidade, fusíveis, fontes).Benefícios: Refeição no local, Vale-refeição, Vale-transporte Show more Show less