Responsabilidades
Responsável pelos sistemas SAP ERP globais do Grupo
Suporte nos módulos EWM e MM para nossos clientes nacionais e internacionais.
Processar solicitações de clientes no SAP Solution Manager de forma independente e orientada a soluções.
Analisar os requisitos do cliente e as mensagens de erro, criar conceitos de solução e implementá-los usando personalização.
Documentar e testar processos e funções.
Aconselhar nossos clientes de forma individual e profissional
Colaborar com equipes de suporte dos demais níveis para garantir a resolução perfeita de problemas e a satisfação do cliente.
Compartilhar conhecimento e contribuir para o desenvolvimento de bases de conhecimento internas.
Condições
Modelo Híbrido (2 dias presenciais)
Regime de contratação CLT.
#J-18808-Ljbffr