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Community manager sênior

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Anunciada dia 30 julho
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SOBRE A POSIÇÃOEstamos em busca de um Community Manager Sênior pra liderar a construção, gestão e evolução da comunidade da Academia Lendária, tanto online quanto presencial. A missão é transformar a comunidade em um ecossistema vivo, vibrante e consistente, gerando interações relevantes, oportunidades de aprendizado, conexões de valor e senso de pertencimento real.MISSÃO PRINCIPALAtuar como referência na estruturação e fortalecimento da comunidade Lendária, garantindo engajamento consistente, integração entre membros e alinhamento com os objetivos pedagógicos e estratégicos da marca. O profissional vai liderar a criação de rituais, conteúdos e conexões, apoiando iniciativas presenciais e digitais, enquanto desenvolve mecanismos claros de mensuração de impacto comunitário.O QUE VOCÊ VAI FAZER– Estimular e facilitar conversas relevantes no Circle– Criar conteúdos interativos, perguntas estratégicas e discussões que provoquem troca real– Moderar postagens e comentários, garantindo tom acolhedor, ético e alinhado à marca– Garantir a execução e evolução de rituais comunitários (desafios, rodas de projeto, destaques)– Mapear regiões com maior concentração de membros e ativar Hubs locais– Identificar, selecionar e apoiar líderes comunitários voluntários– Elaborar manuais e critérios de funcionamento dos Hubs– Acompanhar atividades dos Hubs (check-ins, eventos, posts compartilhados)– Co-criar um calendário de eventos trimestrais, equilibrando encontros online e presenciais– Coordenar eventos online (encontros, mentorias abertas, desafios ao vivo)– Apoiar na organização de eventos presenciais, incluindo logística e curadoria– Garantir documentação completa dos eventos (aprendizados, fotos, destaques, posts pós-evento)– Definir, monitorar e reportar indicadores comunitários (engajamento, NPS, retenção, participação)– Conduzir escutas ativas com membros (formulários, entrevistas, análises de comportamento)– Produzir relatórios mensais e planos de ação de melhoria contínua– Apresentar resultados e insights em reuniões estratégicas– Promover boas-vindas e integração de novos membros– Estimular interações entre perfis complementares (alunos, mentores, especialistas)– Construir e zelar pelo “código de cultura lendária” dentro da comunidadeO QUE VOCÊ PRECISA TER– Experiência consolidada (mínimo 3 anos) em gestão de comunidades digitais, de preferência em ambientes educacionais, startups, SaaS ou creator economy– Histórico de criação, estruturação e evolução de comunidades com rituais e engajamento contínuo– Capacidade de desenvolver estratégia de comunidade de médio e longo prazo com métricas claras (engajamento, retenção, advocacy)– Fluência no Circle ou plataformas similares (Discord, Mighty Networks, Slack)– Habilidade em gerenciar espaços digitais complexos, permissões, integrações e canais– Experiência prática com Notion, Typeform/Tally, Zapier/Make, Zoom/Streamyard, Airtable/Sheets– Planejamento e execução de eventos (online e presenciais) com forte propósito comunitário– Experiência com coordenação de líderes locais e eventos híbridos– Visão de KPIs: engajamento ativo, NPS, retenção, participação em eventos e feedbacks– Habilidade para extrair dados e transformá-los em planos de ação– Conhecimento em frameworks de comunidade (Community Canvas, CMX SPACES, Community-Led Growth)– Noções de IA e automação aplicadas à comunidade (ChatGPT, bots no Circle, fluxos no-code)– Habilidade de gamificar e criar conteúdos participativos que mantenham a comunidade vivaO QUE NOS IMPRESSIONA– Visão de comunidade como um sistema vivo, que integra branding, aprendizado, engajamento e retenção– Capacidade de articular ações online, presenciais, pedagógicas e comerciais numa narrativa única– Liderança autônoma, que toma decisões, propõe e executa sem depender de microgestão– Postura de dono, tratando a comunidade como ativo estratégico da empresa– Escrita clara, empática e inspiradora, adaptada ao contexto (aluno iniciante, mentor, especialista)– Espírito colaborativo, construindo pontes com outras áreas e mantendo alinhamento– Curiosidade para testar formatos novos e analisar dados para ajustar processos– Capacidade de resolução de conflitos e mediação entre diferentes perfisCOMO TRABALHAMOSAqui você temliberdade com responsabilidade. Decida, execute, entregue. A gente preza por código enxuto que resolve problemas reais. Valorizamos o foco no essencial e feedback direto como ferramentas de crescimento. Não interessa quanto você codou, mas o impacto que gerou.POR QUE SE JUNTAR A NÓS?– Construa o futuro da educação em IA– Trabalhe com o que há de mais avançado em tecnologia– Impacte uma comunidade com mais de 20 mil alunosE tem mais:– Day off de aniversário — seu dia, seu descanso– Descanso programado após 8 meses de contrato — pausa merecida– Encontros mensais de engajamento — conexão e troca mesmo à distância– Acesso premium a ferramentas de IA e automação — ChatGPT, Claude, N8N e mais pra turbinar sua produtividade
#J-18808-Ljbffr

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