TODOS Empreendimentos | Ipatinga - MG | Presencial
Descrição da vaga
Período de Inscrição: 25/06/2025 a 01/07/2025
Já pensou em trabalhar na franqueadora do maior cartão de descontos do Brasil e nos ajudar a construir um mundo mais igual e acessível?
É o que TODOS temos a oferecer por aqui!
Estamos com oportunidade disponível para Assistente de Suporte, modelo de trabalho Presencial, de segunda à sexta-feira, das 8h às 18h, com 2 horas de almoço.
Tem interesse e disponibilidade para fazer parte de tudo isso?
Nossa equipe de Recrutamento e Seleção está dedicada a oferecer a melhor experiência possível.
Solicitamos que, além de anexar seu currículo, você preencha todas as informações solicitadas ao se candidatar.
Priorizamos nossa comunicação via e-mail, portanto, fique atento à sua caixa de entrada e spam.
Valorizamos a diversidade!
Todas as nossas vagas são extensivas a PCD (Pessoas com Deficiência).
Responsabilidades e atribuições
Responsável pelo atendimento, solução, encaminhamento e acompanhamento dos chamados de suporte, identificação e sugestão de melhorias nos procedimentos, emissão de relatórios via banco de dados e elaboração de manuais técnicos dos sistemas e regras de negócios.
O objetivo é contribuir para a melhoria da performance financeira e comercial das franquias, crescimento dos negócios, atingimento dos resultados operacionais e financeiros da empresa, nos prazos, padrões de qualidade e ao menor custo possível, através da adequada alocação de recursos técnicos e materiais.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio completo;
Domínio do Pacote Office;
Vivência em estrutura de linguagem SQL Server;
Conhecimento básico em conceitos para atendimento ao cliente;
Vivência nas áreas de suporte ao cliente.
Requisitos desejáveis
Desejável cursando ensino superior em Tecnologia da Informação, Engenharias ou áreas correlatas.
Como se candidatar
Envie sua candidatura.
Referrals aumentam suas chances de entrevista na Cartão de TODOS em 2x.
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