Responsabilidades do Cargo:
* Realizar análise das tarefas, garantindo que a expectativa do cliente esteja clara e detalhada o suficiente para que o time de desenvolvimento possa atendê-la;
* Descrever a solicitação, apontar o que precisa ser implementado, os possíveis impactos e os critérios de aceitação da tarefa;
* Realizar os testes das tarefas concluídas pelo time de desenvolvimento;
* Reportar possíveis bugs, melhorias e/ou novas funcionalidades para o sistema;
* Responsável por acompanhar a liberação das novas versões e avisar o time de suporte sobre a liberação das tarefas, para que possam fazer a atualização junto aos clientes;
* Apoiar a criação e atualização dos manuais das funcionalidades do sistema, garantindo que estejam claros, objetivos e que qualquer pessoa seja capaz de entendê-los;
* Apoiar o treinamento do time, garantindo que sejam capacitados sobre os processos e ferramentas utilizadas na área.
O que esperamos de você:
* Residir na região da Grande Florianópolis/SC;
* Experiência em detalhamento e priorização de tarefas;
* Habilidade em gerenciar roadmap;
* Habilidade em documentar processos;
* Experiência em realizar testes manuais;
* Facilidade em trabalhar com metodologias ágeis.
Diferenciais:
* Experiência com a ferramenta Jira/Discovery;
* Conhecimento em rotinas cartorárias;
Vantagens de ser uma Guerreira e Guerreiro:
* Remuneração: R$3.621,28;
* Vale Alimentação/Cartão Caju: R$650,00 mês;
* Auxílio Home Office/Cartão Caju: R$150,00 mês;
* Auxílio Mobilidade/Cartão Caju: sem desconto de 6%;
* Plano Odontológico: Plano dental da Uniodonto com cobertura nacional;
* Plano de Saúde: Plano de saúde da SulAmérica, com coparticipação;
* Wellhub/Gympass: Aplicativo que oferece aos usuários o acesso a uma série de academias pagando um preço fixo e acessível por mês na plataforma;
* Zenklub: Solução completa de bem-estar e saúde mental, totalmente online e custeado pela empresa;
* Guapeco: parceria com o plano de saúde para o(s) seu(s) pet;
* Happy Birth(day): Day-off no mês do seu aniversário;