DESCRIÇÃOCargo: Agente de ReservasSalário: 3691,00Benefícios: Vale Refeição ou Alimentação de R$ 44,00/dia + Vale Transporte + Seguro de Vida + Convênio Médico e Odontológico + Parcerias com instituições de lazer e de ensino + TotalPassEscala e horário: 100% presencial - Segunda à Sexta das 08h às 18hLocal: Gran Estanplaza - time corporativo (Rua Arizona Cidade Monções - Próximo à estação Berrini)Resumo Do CargoResponsável pelo atendimento e gestão de reservas em hotéis com demanda média, atuando com maior autonomia e suporte às rotinas operacionais.Responsabilidades TécnicasAtender clientes por telefone e canais onlineEnviar cotações e registrar reservas no sistemaGerenciar disponibilidade dos hotéis sob sua responsabilidadeConferir e controlar os canais onlineAuxiliar em ajustes e negociações simples com o setor comercialApoiar no controle de no-show e isenções, com suporte do coordenadorElaborar relatórios básicos de reservasRequisitosEnsino superior completo ou em andamento (preferencialmente em Hotelaria, Turismo, Administração)Inglês básico a intermediário (desejável)Experiência mínima de 1 ano em reservas ou atendimentoConhecimento em sistemas de reservas e pacote OfficeCompetências ComportamentaisREQUISITOSBoa comunicação e relacionamento interpessoalCapacidade de organização e cumprimento de prazosAtenção a detalhes e resolução de problemasDisposição para aprender e trabalhar em equipeLocal de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - HotelariaNível hierárquico: AnalistaEscolaridade Mínima: Ensino Superior Show more Show less