Cada contato com o cliente é uma chance de criar confiança, resolver com empatia e transformar experiências em vínculos duradouros
Com quem a gente quer caminhar junto?
Pessoas que saibam trabalhar em equipe, que exerçam a liberdade com responsabilidade, sejam resilientes, comprometidas com a evolução constante, motivadas por resultados, íntegras e com uma comunicação assertiva.
No dia a dia, você vai ajudar a transformar a experiência do cliente realizando as seguintes tarefas:
* Apoiar os analistas de Produto em atividades de transportes.
* Conferir e analisar configurações de transportes no sistema.
* Identificar e solucionar erros ou direcionar para o time de Tecnologia quando necessário.
* Ajudar na manutenção de relatórios e indicadores da área.
* Contribuir na organização e acompanhamento das demandas do time.
* Coletar e analisar informações para apoiar a tomada de decisões.
* Auxiliar na documentação de requisitos, regras de negócio e processos.
Colaborar com ideias, insights e sugestões criativas para a equipe.
* Trabalhar em parceria com diferentes integrantes do time, mantendo boa comunicação e relacionamento.
Requisitos de acesso (experiência e formação):
* Residir em Rio do Sul ou Alto Vale (SC);
* Ter disponibilidade para viagens;
* Estar cursando o ensino superior ou técnico em áreaas afins;
* Conhecimento básico em Softwares e ferramentas;
* Capacidade de pensar de forma lógica e analitica para identificar e solucionar problemas no sistema.
Como a gente se conhece melhor:
Etapa 1: Inscrição e análise curricular;
Etapa 2: Bate-papo com a recrutadora;
Etapa 3: Teste técnico;
Etapa 4: Entrevista com a liderança imediata da vaga;
Etapa 5: Carta Proposta;
Importante: Cada etapa do processo seletivo possui caráter eliminatório.
Se você se identificou e tem pré-requisitos da vaga, não perca tempo Se candidate ao lado :)