Buscamos um (a) Analista de Processos Pleno para atuar na área de Processos e Melhoria Contínua, contribuindo para o aprimoramento contínuo dos processos internos e para a consolidação da cultura de excelência organizacional da Rede Santa Catarina.
Procuramos, preferencialmente, um profissional com vivência ou formação voltada à área de Tecnologia, que possua forte atuação com indicadores de desempenho (KPIs) e análise de dados, utilizando ferramentas de IA para impulsionar os resultados
Esse profissional será responsável por promover e disseminar práticas de gestão de processos e melhoria contínua, alinhadas às estratégias institucionais, garantindo eficiência, padronização e conformidade com as políticas e diretrizes da organização.
Principais responsabilidades:
Promover melhoria contínua dos processos internos;
Promover e disseminar o programa de Melhoria Contínua e a Excelência operacional entre as áreas;
Mapear, revisar eatualizar documentos e procedimentos, assegurando padronização e aderência às políticas corporativas;
Conduzir projetosde melhoria contínua e inovação de processos, aplicando metodologias como Lean e Six Sigma;
Estruturar e gerenciar a arquitetura de processos institucionais, garantindo qualidade, eficiência e efetividade;
Realizar análisescríticas de indicadores de desempenho (KPIs), identificando desvios e propondo planos de ação;
Apoiar as áreas no redesenho de processos e otimização de fluxos de trabalho;
Atuar de forma integrada com áreas de tecnologia e negócios, contribuindo para soluções orientadas por dados;
Contribuir para asustentabilidade e evolução das práticas de gestão de processos na organização.
Requisitos:
Formação superior completa em Administração, Engenharia, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
Vivência em ambientes com interface com tecnologia/dados será um diferencial relevante;
Conhecimento em Lean e/ou Lean Six Sigma (desejável certificação Green Belt);
Experiência com projetos de melhoria contínua;
Forte atuaçãocomindicadores de desempenho (KPIs), análise de dados e geração de insights;
Experiência com documentação normativa e padronização de processos;
* Pós-graduação ou MBA em Gestão da Qualidade, Processos, Projetos ou áreas afins.
“A Rede Santa Catarina respeita, promove e apoia a inclusão. Nossas vagas são abertas para atrair talentos diversos, valorizando todas as características independentemente de deficiência, raça, etnia, gênero, idade, orientação sexual ou religião.”