Você quer fazer parte de um grande time em uma empresa que não para de crescer?
Se você está dentro dos requisitos abaixo, venha participar do nosso processo seletivo para **Analista de CRM,** vamos adorar te conhecer!
**Responsabilidades e atribuições**
- Utilizar critérios de comportamento, perfil e histórico de compras para segmentar campanhas de forma estratégica.
- Trabalhar com ferramentas de CRM e planilhas para extrair bases, organizar listas e garantir a correta entrega das campanhas.
- Monitorar KPIs de performance (abertura, cliques, conversão, opt-out etc.) e gerar relatórios para apoiar a tomada de decisão.
- Validar bases, corrigir inconsistências e zelar pela qualidade e integridade dos dados utilizados.
- Apoiar a criação, execução e análise de testes A/B para otimização de conteúdos, layouts e estratégias de envio.
- Contribuir para a manutenção e melhoria de jornadas e fluxos automatizados (onboarding, pós-venda, carrinho abandonado, entre outros).
- Atuar em parceria com áreas como Marketing, Produto, Tecnologia e BI para alinhar objetivos e melhorar continuamente a comunicação com clientes.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação, Enfermagem, Farmácia, etc;
- Conhecimento em pacote Office/Google Workspace (principalmente Excel/Sheets).
- Familiaridade com ferramentas de CRM, automação de marketing ou plataformas de disparo de campanhas.
- Capacidade analítica, organização e atenção a detalhes.
- Boa comunicação e habilidade para trabalho em equipe.
**Diferenciais**
- Experiência prévia em CRM, marketing digital ou áreas correlatas.
- Noções de métricas de performance digital (abertura, CTR, conversão etc.).
- Conhecimento em SQL ou ferramentas de BI.
- Experiência com testes A/B e personalização de campanhas.
**Informações adicionais**
**Benefícios**:
- Auxílio-creche
- Day Off (folga no aniversário)
- Descontos exclusivos na Farmácia Panvel
- Estacionamento rotativo
- Licença-maternidade e paternidade estendidas
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
- Plano odontológico (através da Associação de Funcionários)
- Plano de saúde
- Programas de apoio à saúde mental e à organização financeira
- Refeitório no local
- Transporte fretado
- Wellhub (desconto em academias)
Cuidar está na nossa essência. Há mais de 55 anos, começamos a construir uma história que coloca no centro aquilo que mais importa: as pessoas. Seja por meio do varejo, de distribuição ou de nossos produtos e serviços, somos comprometidos a levar, sempre e da melhor forma, saúde e bem-estar aos nossos clientes, colaboradores, investidores e parceiros.
Trabalhamos diariamente para construir uma sociedade e um meio ambiente mais equilibrados, vislumbrando, antes de tudo, o desenvolvimento de um mundo melhor.
Nossa missão: Proporcionar saúde e bem-estar para as pessoas.
Nossa visão: Ser a melhor em produtos e serviços de saúde e bem-estar de forma sustentável e inovadora.
Nossos valores: Ser ético, Trabalhar em equipe, Desenvolver pessoas, Atender com excelência, Ter agilidade e Comprometer-se com o resultado.
O Grupo Panvel é formado por três negócios:
A **Panvel Farmácias**, maior rede de farmácias do Sul do país, com mais de 600 lojas que comercializam medicamentos e produtos de higiene e beleza. Estamos presentes em diversas cidades do Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná e São Paulo.
O **Centro de Distribuição** (CDs), uma das principais distribuidoras de medicamentos do Brasil e a pioneira do país no seu segmento. Nossos Centros estão localizados em Eldorado do Sul/RS e São José dos Pinhais/PR.
O **Laboratório Industrial Farmacêutico Lifar**, divisão de desenvolvimento e fabricação de cosméticos, medicamentos e alimentos, que, além de ser responsável pela produção de itens para grandes marcas, também fabrica para a marca própria da Panvel.