Atribuições: Apoiar a rotina do setor de cobrança, auxiliando no acompanhamento de clientes inadimplentes por telefone, WhatsApp e e-mail; registrar e atualizar informações em planilhas e controles internos; acompanhar pendências e tratativas até a resolução; reunir e organizar documentos necessários para encaminhamento de processos ao jurídico, como notas fiscais, e-mails, comprovantes de compra e histórico de negociações; dar suporte ao cobrador nas demandas administrativas do setor; interagir com outros departamentos para tratar divergências relacionadas a faturamento, pedidos e documentação; acompanhar acordos e pagamentos realizados. Requisitos: Profissional extremamente organizado(a), atento(a) aos detalhes, com boa comunicação verbal e escrita, facilidade para lidar com clientes e diferentes áreas internas, postura profissional, proatividade e capacidade de acompanhar demandas e pendências com responsabilidade. Necessário ter noção básica de Excel para preenchimento, atualização e criação de planilhas simples, além de habilidade para controle documental e registro das tratativas realizadas. LI-Onsite