Description Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade). Buscamos um(a) Assistente de Suporte de T.I para prestar suporte técnico aos usuários, garantindo o bom funcionamento de equipamentos, sistemas e redes, assegurando a continuidade das operações de RPI e contribuindo para a segurança e integridade dos dados do Grupo. Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time ! Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos! Responsibilities Prestar suporte técnico presencial e remoto, solucionando incidentes e dúvidas de usuários; Realizar manutenção preventiva e corretiva de hardware e softwares; Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, aplicativos e periféricos; Apoiar no monitoramento e configuração da rede local; Executar rotinas de segurança da informação (backups, antivírus, atualizações); Documentar atendimentos e manter registros atualizados em sistema de chamados; Orientar usuários quanto ao uso de ferramentas tecnológicas. Executar outras tarefas que venham a ser delegadas pelo gestor da área Prerequisites Se você: Ensino Médio completo com curso técnico em Informática, Redes ou áreas correlatas Experiência de em suporte técnico a usuários; Conhecimentos em hardware, software, sistemas operacionais (Windows/Linux), pacote Office e redes de computadores (básico/intermediário); Será considerado um diferencial se você: Vivência com ferramentas de backup, antivírus e sistemas de chamados de TI; Graduação em andamento em TI, Ciência da Computação ou áreas afins; Experiences O que oferecemos: Salário compatível com o mercado; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Vale Refeição ou Alimentação; Vale Transporte; Seguro de Vida; WellHub (Antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes; Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas; Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas; Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online; Universidade Corporativa; Programa de Reconhecimento por tempo de empresa; Programa de Atenção à Gestante.