Descrição: - Executar as atividades de atendimento ao associado/cliente orientando-o quanto à utilização de produtos e serviços da Cooperativa, com cordialidade e eficiência. - Efetuar as rotinas de aberturas de contas Pessoa física e Jurídica. - Incluir as cotas capitais de acordo com a política estabelecida pela Cooperativa. - Consultar, Simular e Efetuar Aplicações e Resgates para os associados mediante assinaturas e supervisão. - Consultar, Cadastrar e Controlar o Estoque de Talões de Cheques da Cooperativa. - Incluir, atualizar, acompanhar e excluir os agendamentos e débitos automáticos dos associados. - Prestar suporte ao INSS como: Alteração de Dados Cadastrais, Mudança de Domicílio Bancário, Créditos Pagos, Créditos Bloqueados e demais atividades correlacionadas. - Solicitar Cartões de Crédito/Débito/Múltiplo para Pessoas Físicas e Jurídicas de acordo com a aprovação da Gerência. - Entregar cheques devolvidos na Compensação mediante assinatura obrigatória no Protocolo. - Elaborar a ficha cadastral dos associados/clientes de sua carteira e manter as informações devidamente atualizadas; - Prestar informações aos associados sobre: saldos, extratos, posição de empréstimos, aplicações; - Operacionalizar a venda de produtos e serviços - Elaborar propostas, instrumentos e pareceres das atividades da unidade; - Executar o atendimento e a captação de novos associados/clientes; - Proporcionar atendimento personalizado e de qualidade aos associados, na busca da retenção e fidelização do associado; Requisitos: - Graduação em Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlatas a Instituição Financeira. - Desejável conhecimento do Sisbr - Habilidade na comercialização de produtos e serviços - Domínio do pacote office, habilidade em excel - Proatividade, raciocínio lógico - Boa comunicação verbal e escrita - Empatia e habilidade no relacionamento com demais setores da cooperativa - Certificação Anbima (CPA-10 e/ou CPA-20 e/ou CEA) será um diferencial. Benefícios: Abonos anuais, Assistência médica, Auxílio academia, Auxílio creche, Auxílio educação, Benefícios internos, Comissões, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte