Estamos em busca de um(a) estagiário(a) para apoiar nosso time de Cobrança, com foco na recuperação de clientes e na redução do churn. Se você é comunicativo(a), organizado(a) e tem interesse em aprender mais sobre gestão financeira e relacionamento com clientes, essa vaga é para você!
**Atividades**:
- Acompanhar e atualizar planilhas de controle de inadimplência;
- Apoiar na análise de motivos de cancelamento e inadimplência (churn);
- Sugerir e implementar melhorias no processo de cobrança;
- Colaborar com áreas internas para garantir a regularização de pendências financeiras dos clientes.
**Requisitos**:
- Estar cursando ensino superior ou médio
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Conhecimento básico em Excel e ferramentas do Google Workspace.
**Diferenciais**:
- Interesse por atendimento ao cliente e/ou áreas financeiras;
**O que oferecemos**:
- Bolsa-auxílio 840,00
- Auxílio transporte;
- Ambiente colaborativo e com oportunidade de aprendizado;
- Possibilidade de efetivação.
Tipo de vaga: Estágio
Duração do contrato: 30 semanas
Pagamento: R$840,00 - R$2.223,23 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte