Necessitamos de profissional com nível pleno, boa comunicação e habilidade para interação com usuários e equipes multidisciplinares. Perfil analítico, proativo, orientado à solução de problemas, com compromisso com aprendizado contínuo e evolução tecnológica.Principais Atividades do(a) contratado(a):Prover suporte técnico de nível 2 e 3 para usuários e equipes internas.Diagnosticar e resolver incidentes relacionados a hardware, software e redes.Administrar Active Directory, Windows Server e infraestrutura de redes.Configurar e gerenciar ambientes de virtualização e cloud computing.Implementar políticas de segurança, recuperação de desastres e planos de backup.Monitorar desempenho de sistemas e redes utilizando ferramentas específicas.É necessário domínio de sistemas operacionais Windows, Linux e macOS, Firewall Pfsense e OpenVPN, Microsoft 365, Microsoft Entra, Microsoft Exchange e SharePoint. Conhecimento em redes de computadores (LAN, WAN, VPN, TCP/IP), experiência com Active Directory, Windows Server, gerenciamento de servidores, configuração e troubleshooting de hardware e software. Familiaridade com ferramentas de monitoramento (Zabbix) e soluções de backup.Formação em Redes, Análise de Sistemas ou áreas correlatas é obrigatória. Desejável cursos em virtualização (ex.: VMware, Hyper-V) ou Cloud Computing (AWS, Azure, Google Cloud). Especialização em segurança da informação e protocolos de rede (DNS, DHCP, TCP/IP).Perfil da vaga: De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h (híbrido).Oferecemos vale transporte, alimentação no local, seguro de vida, assistência odontológica, parceria com SESC, convênio farmácia, cesta natalidade e auxílio creche.Formação Acadêmica: Não informado.Salário: R$ 3.000,00.Cargo: Analista de Suporte.Empresa: Aliança de Misericórdia - Associação de apoio à educação.Ramo: Educação, Treinamento, Idiomas.
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