Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Gerente Local de trabalho: Vila Velha, ES Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Você é organizado(a), comunicativo(a) e sabe lidar com pessoas e imprevistos? Estamos procurando um(a) profissional com esse perfil para gerenciar nossas unidades de aluguel e hospedagens. Vai liderar o atendimento ao cliente, organizar manutenção, acompanhar equipes e também participar de vendas de locação das unidades nos finais de semana. Principais Responsabilidades: Gerenciar imóveis de aluguel tradicional e por temporada (Airbnb) Atender hóspedes e inquilinos antes, durante e após a estadia / contrato de aluguel Garantir o bom estado das unidades (limpeza, manutenção e insumos) Coordenar e supervisionar equipes de limpeza, manutenção e obras rápidas Realizar check-in e check-out presencial ou remoto via app Acompanhar avaliações, responder mensagens no Airbnb, WhatsApp e outras plataformas Organizar a agenda de ocupação dos imóveis Resolver problemas com rapidez e empatia Apoiar nos stands de vendas de aluguel nos fins de semana (eventuais) Relatar resultados e indicadores semanais ao proprietário Requisitos Desejáveis: Ter experiência como gerente ou responsável por hotel, pousada, hostel ou Airbnb Perfil multitarefa, com iniciativa e bom senso de Habilidade com aplicativos de celular, WhatsApp, Google Agenda, Airbnb e similares Boa comunicação verbal e escrita Flexibilidade para trabalhar aos finais de semana (escala/eventual) Saber negociar e resolver conflitos com educação e firmeza Desejável CNH e veículo próprio (não obrigatório) Remuneração: Salário base: 2.800,00 a 3.200,00 (dependendo da experiência) Bônus por performance: até 1.000,00/mês (meritocracia) Por ocupação nas unidades Avaliações acima de 4,8 estrelas no Airbnb Redução de custo com manutenção Comissão por aluguéis(eventuais e por período): 1% a 2% (bônus) Ajuda de custo (transporte, internet e celular): a combinar Horário de Trabalho: Segunda a sexta: horário comercial flexível Sábado e domingo: plantão por escala, especialmente quando houver check-in/check-out ou stands de venda Local: Atuação presencial na base em Vila Velha/ES Pode incluir deslocamento entre unidades, por isso desejável que more nas proximidades O que oferecemos: Ambiente de crescimento, com visão de longo prazo Liberdade para implantar melhorias Possibilidade de crescimento real junto com a empresa Como se candidatar: Envie seu currículo e uma mensagem contando sua experiência com gestão de hospedagem ou atendimento ao cliente para: ou via WhatsApp: Envie mensagem com o título: Gerente de Pousada/Hotel/Motel/Airbnb Seu Nome