Endereço
Rua Carlos Gomes, 1321, Centro - Limeira, SP
Como é o ambiente de trabalho?
Nós, do KaBuM, buscamos pessoas apaixonadas por tecnologia, obcecadas por agilidade, qualidade e excelência no atendimento. Todas as oportunidades são abertas para todas as pessoas, sem distinção de gênero, identidade de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, idade e deficiência.
Responsabilidades da Oportunidade
Sobre a posição
Estamos em busca de um(a) Head de Marketplace para liderar a operação ponta a ponta do canal, com foco no crescimento acelerado de GMV. Esse papel é estratégico para o negócio e envolve a gestão das frentes de onboarding, farming, hunting e operações, além da construção de uma jornada sólida para nossos sellers e consumidores.
Essa pessoa será responsável por acelerar o crescimento, garantir excelência operacional e escalar a maturidade da operação — com autonomia, visão de negócio e alta capacidade de execução.
Principais responsabilidades
* Liderar o time de Marketplace (40+ pessoas), promovendo alta performance, desenvolvimento e colaboração.
* Gerenciar todas as frentes da operação: onboarding de sellers, hunting (prospecção), farming (gestão ativa de base) e operações.
* Construir e executar a estratégia para escalar GMV, combinando crescimento de base e aumento de produtividade dos sellers.
* Definir e acompanhar KPIs de performance, com foco em receita, margem, NPS e eficiência operacional.
* Garantir a consistência e competitividade do sortimento no marketplace.
* Ser responsável pela evolução dos processos, sistemas e ferramentas da área.
* Atuar como parceiro estratégico da liderança da empresa, trazendo insights e contribuindo com a visão de longo prazo.
Requisitos
O que esperamos
* Experiência prévia relevante em Marketplace, E-commerce ou plataformas digitais, em posição de liderança.
* Histórico comprovado em crescimento de GMV, ativação e gestão de base de sellers.
* Capacidade analítica e foco em dados para tomada de decisão.
* Liderança inspiradora e prática: sabe montar time, desenvolver talentos e entregar resultado.
* Alta capacidade de execução com visão estratégica.
* Habilidade de navegar em contextos multidisciplinares e de rápido crescimento.
* Conhecimento das principais ferramentas e plataformas de marketplace (integrações, ERPs, hubs etc.).
Diferenciais
* Experiência em marketplaces de grande escala ou em empresas de tech/retail.
* Vivência com squads multidisciplinares e metodologias ágeis.
* Domínio de indicadores financeiros aplicados ao marketplace (take rate, LTV, CAC, etc).
Benefícios
* Assist. Médica
* Assist. Odontológica
* Desconto em Produtos
* Seguro de Vida
* Vale-Alimentação
Observações e/ou Benefícios Adicionais
* Gympass
* Totalpass
* Prime Ninja
* Ninja academy
* New Value
* Clube dos Magalus
Sobre a Organização
Fundado em 2003, o KaBuM foi um dos pioneiros no comércio eletrônico brasileiro e hoje é o maior e-commerce do segmento de tecnologia na América Latina. Desde sua criação, a empresa é formada por histórias e conquistas de um time obcecado por agilidade, qualidade de atendimento, velocidade de entrega e respeito pelo consumidor.
Com preços imbatíveis e mais de 120 mil produtos em seu catálogo, o KaBuM está sempre à frente e traz em primeira mão os melhores lançamentos do mercado mundial. São mais de 8 milhões de pessoas atendidas e entregas realizadas em todas as regiões do país, totalizando mais de 5.000 cidades.
O e-commerce é um dos sites mais acessados do país e lidera o ranking das lojas virtuais mais recomendadas pelos consumidores brasileiros, no segmento de tecnologia*, com os principais índices de avaliação e selos de qualidade da internet.
Além do e-commerce, o KaBuM é um grande incentivador dos esportes eletrônicos, sendo responsável pela criação de uma das maiores equipes de League of Legends do Brasil, a KaBuM Esports, tetracampeã nacional e a primeira representante brasileira no Campeonato Mundial.
* Referência: Comparativo CX Report, com 34 grandes lojas virtuais do Brasil, realizado por IBOPE CONECTA e IBOPE DTM.
Por que trabalhar com a gente?
Nós, do KaBuM, buscamos pessoas apaixonadas por tecnologia, obcecadas por agilidade, qualidade e excelência no atendimento. Todas as oportunidades são abertas para todas as pessoas, sem distinção de gênero, identidade de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, idade e deficiência.