Anunciada dia 7 maio
Missão do cargo
Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! Desafio do cargo: Prestar atendimento aos mais diversos clientes garantindo excelência e qualidade no atendimento atuando com uma plataforma global de pagamentos e banking para empresas de todos os tamanhos e segmentos e de grande potencial de mercado. Se você se identificou com o desafio? Então vem com a gente! Vaga também destinada a PCD ♿ ROTINA COMUM DO CARGO - Analise dos alertas transacionais; - Analise de prevenção de Fraudes; - Atender ligações recebidas dos portadores dos cartões, para esclarecimentos de duvidas e confirmações necessárias de dados; - Analisar cadastros de PF e PJ; - Validação de dados enviados pelo cliente; - Dar a devolutivas para os clientes dos processos de analise solicitadas; - Garantir o atendimento de forma concluiva e assertiva atendendo as necessidades dos clientes; - E demais rotinas dos cargo direcionado pela gestão. REQUISITOS NECESSÁRIOS - Acima de 18 anos; - Ensino médio completo; - Habilidade com informática básica e digitação. FIQUE DE OLHO - _DIFERENCIAIS QUE PODEM VALIDAR A SUA APROVAÇÃO MAIS RÁPIDO:_ - Conhecimento das regras das bandeiras de cartões;: - Ter trabalhado na área bancária;: - Ter atuado com analise de prevenção a fraudes sistema KYC (Know Your Customer);: - Conhecer a ferramenta Falcon (Ferramenta que auxilia na tratativa e prevenção de fraudes corporativas);: - (Ensino superior completo ou cursando será um diferencial) REMUNERAÇÃO Salário 1.500,00 Bonificação 350,00 HORÁRIOS - 14h20 as 20h40 de dom a sex. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.320,00 - R$1.500,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Auxílio-creche - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Tipos de pagamento adicional: - 13º salário Experiência: - Telemarketing (preferencial)
