Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral A FBB Corretora de Seguros, com mais de 35 anos de atuação no mercado de seguros, busca um(a) profissional organizado(a) e proativo(a) para apoiar nossa área de Sinistro. Valorizamos profissionais que tenham compromisso, atenção a detalhes e vontade de aprender em um ambiente de trabalho ético, organizado e colaborativo. Principais atividades Análise Operacional: Recebimento e análise de comunicados de sinistro, triagem de documentos e agendamento estratégico de vistorias. Atendimento e Relacionamento: Suporte consultivo e acolhedor a segurados, corretores, oficinas e demais terceiros envolvidos no processo. Controle e Organização: Domínio e uso de planilhas (Excel/Google Sheets) para acompanhamento de fluxos, relatórios e cumprimento de SLAs e sistema de CRM Argo Cloud. Capacidade para analisar e regular comunicados de sinistro de diversos ramos (Automóvel, Ramos Elementares, Vida, RE, entre outros). Diferencial conhecimento no ramo de Responsabilidade Civil Garagista. Perfil desejado Organização e atenção a detalhes Facilidade com planilhas e controles Responsabilidade com prazos Atendimento com agilidade Boa comunicação profissional Perfil colaborativo e proativo Benefícios: - Vale Transporte Vale Refeição Seguro de Vida Seguro Saúde Odonto Trabalho em Home Office por dois dias (após período a ser acordado na contratação)