Atuação presencial em Itajaí / SC. Requisitos: * Gestão de projetos ágeis e híbridos (Scrum, Kanban, PMBOK, ITIL v4). * Experiência em coordenação de times de TI (infra, segurança, suporte, sistemas). * Noções de Infraestrutura e Cloud (Azure, redes, DevOps) e Cibersegurança (SOC, EDR, SIEM). * Conhecimento em ITSM (Jira, GLPI, ServiceNow ou Zendesk). * Capacidade de consolidar e apresentar dashboards executivos (Power BI, Grafana, Datadog, Zabbix). * Experiência em gestão de fornecedores e contratos de suporte/serviços. Atribuições: * Garantir cadência de entregas junto aos Tech Leads, removendo bloqueios. * Coordenar suporte N1/N2 e assegurar cumprimento de SLAs. * Facilitar comunicação entre times técnicos, negócio e diretoria. * Consolidar e reportar KPIs de performance e incidentes. * Apoiar backlog, sprints e projetos críticos (Scrum, Kanban, ITIL). * Assegurar disciplina de processos e padrões de documentação. * Negociar prioridades e recursos com stakeholders e fornecedores. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Outros Empresa: Capitani group Consultoria em tecnologia da informação e telecomunicações. Ramo: Informática/ Tecnologia (FB)