Estamos em busca de um(a) profissional para atuar em uma função crítica que envolve a manutenção e o desenvolvimento de clientes existentes.
Responsabilidades da Função
* Garantir a satisfação dos clientes por meio de comunicação eficaz e relacionamento positivo.
* Mantenha registros atualizados de todas as interações com os clientes.
* Desenvolver estratégias personalizadas para reter clientes e aumentar suas compras.
* Avaliar e melhorar processos para otimizar resultados.
Habilidades e Qualificações Requeridas
* Nível médio completo (obrigatório).
* Desejável experiência prévia em funções semelhantes, especialmente na área de retenção de clientes.
* Bom nível de comunicação, persuasão e foco nos resultados.
* Facilidade em trabalhar com sistemas e ferramentas digitais.
Benefícios da Função
* Salário fixo: R$ 1.600,00.
* Comissão por desempenho:
o R$ 10,00 por cliente retido sem refidelização.
o R$ 15,00 por cliente retido com refidelização.
* Cesta básica.
* Vale transporte (bu).