Coordenar os processos de Qualidade nas operações de Sorter Center (classificação, triagem automática, expedição e recebimento);
Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais padrão (SOPs) e políticas de Qualidade;
Monitorar e analisar indicadores de performance (KPIs) como acuracidade, SLA, retrabalho, avarias, perdas e produtividade;
Liderar análises de causa raiz (RCA) e implementação de planos de ação corretivos e preventivos;
Atuar junto às áreas de Operações, Manutenção, Engenharia e TI para melhoria de processos e performance dos sorters;
Coordenar auditorias internas e externas, assegurando conformidade com normas e requisitos contratuais;
Desenvolver, treinar e orientar a equipe de Qualidade e times operacionais;
Implantar metodologias de melhoria contínua (PDCA, Kaizen, Lean, Six Sigma - desejável);
Garantir a padronização de processos e gestão de documentos da Qualidade;
Apoiar o comissionamento, ramp-up e estabilização de novos Sorter Centers ou expansões;
Elaborar relatórios gerenciais e apresentações de resultados para a liderança. Ensino superior completo (Logística, Engenharia, Administração ou áreas correlatas);
Experiência comprovada em Qualidade na área de Logística, preferencialmente em Sorter Center ou centros de distribuição automatizados;
Conhecimento em processos de triagem automática, WMS, TMS e sistemas de controle operacional;
Experiência com indicadores de Qualidade e performance logística;
Vivência em auditorias, gestão de não conformidades e melhoria contínua;
Domínio de Excel e ferramentas de análise de dados.
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