A recepcionista escolar é a **primeira pessoa com quem alunos, famílias e visitantes têm contato ao chegar na escola**, sendo essencial para criar um ambiente acolhedor e organizado. Essa posição exige **cordialidade, organização e proatividade**, garantindo um atendimento eficiente e uma boa comunicação entre os setores da instituição.
No Grupo Salta Educação, valorizamos profissionais que tenham **boa comunicação, postura acolhedora e vontade de contribuir para um ambiente escolar organizado e dinâmico**. Nossa cultura é baseada no trabalho em equipe, inovação e compromisso com a excelência na educação.
Se você gosta de trabalhar com **atendimento ao público, tem perfil organizado e deseja atuar em um ambiente educacional**, essa vaga é para você!
**Responsabilidades e atribuições**
**Atendimento ao Público**
- Receber e orientar pais, alunos, professores e visitantes com cordialidade.
- Realizar atendimento telefônico e digital, fornecendo informações e encaminhando solicitações.
**Controle de Acessos**
- Monitorar a entrada e saída de pessoas, garantindo o cumprimento dos protocolos de segurança.
- Cadastrar e identificar visitantes quando necessário.
**Suporte Administrativo**
- Manter a recepção organizada, garantindo um ambiente acolhedor.
- Apoiar a equipe administrativa com controle de agendas, documentos e correspondências.
- Registrar e arquivar solicitações, formulários e comunicados escolares.
**Apoio em Matrículas e Eventos**
- Auxiliar no processo de matrículas e rematrículas, prestando suporte às famílias.
- Apoiar na organização e logística de eventos, reuniões e encontros pedagógicos.
**Interação com Famílias e Alunos**
- Apoiar alunos em situações específicas, como solicitações de saída antecipada.
**Apoio à Equipe Escolar**
- Trabalhar em parceria com outros setores da escola, como secretaria, coordenação e direção.
- Encaminhar solicitações e demandas internas, garantindo o bom funcionamento da instituição.
**Requisitos e qualificações**
**Formação Acadêmica**
Ensino médio completo (obrigatório).
Cursos em atendimento ao público, secretariado ou áreas administrativas são diferenciais.
**Experiência Profissional**
Experiência prévia em recepção, atendimento ao público ou funções administrativas (desejável).
Vivência em ambiente escolar será um diferencial.
**Conhecimentos Técnicos**
Habilidade com atendimento presencial, telefônico e digital.
**Habilidades Comportamentais**
Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de lidar com diferentes públicos (pais, alunos, professores e visitantes).
Organização e atenção aos detalhes para manter registros e documentos organizados.
Simpatia, proatividade e postura acolhedora.
**Flexibilidade e Gestão do Tempo**
Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e atender demandas variadas.
Disponibilidade para atuar em diferentes turnos, conforme necessidade da escola.
**Informações adicionais** PLR Vendas**: Participação nos Lucros e Resultados anual, atrelada ao desempenho da unidade no ciclo de vendas.
**Plano de Saúde**: Cobertura para o titular com a possibilidade de incluir dependentes.
**Vale Transporte**: Auxílio transporte com cobertura além do desconto padrão em folha.
**Day Off de Aniversário**: Dia de folga no mês do aniversário.
**Estude+**: Bolsa para cursos de graduação, pós-graduação ou técnicos, após 12 meses na empresa.
**Bolsa Escolar para Filhos**: Desconto em mensalidades nas unidades do Grupo Salta (aplicável conforme regras).
**Clube Salta +Benefícios**: Acesso a descontos exclusivos em lojas, serviços e atividades diversas.
Desde 2007, o ISO vem construindo uma história de relevância e transformação na educação da Paraíba. Hoje com quatro unidades que vão desde o ensino infantil até curso pré-vestibular, o ISO conta com um método exclusivo de ensino que garantiu os melhores resultados da paraíba por 8 anos consecutivos e parceria com a melhor educação do mundo na Finlândia que trouxe o método Innopeda para nossos alunos do Infantil e Anos Iniciais.
**NOSSA MISSÃO**:
Formar pessoas para um mundo em constante transformação, promovendo a felicidade, o desenvolvimento humano, a excelência acadêmica e impactando positivamente a sociedade.
**NOSSOS VALORES**:
**EXCELÊNCIA**
Buscamos a excelência em tudo o que fazemos. Conscientizamos os nossos alunos e colaboradores da necessidade de desempenharem o seu melhor. É fruto de um trabalho diário e constante por melhores resultados.
**AUTONOMIA**
Está no DNA do ISO. trabalhamos para que nossos estudantes e funcionários estejam preparados para tomarem as melhores decisões, de forma racional, assertiva e moral.
**INOVAÇÃO**
Promovemos constantemente a atualização dos nossos processos pedagógicos e serviços, bem como desenvolvemos, em nossos alunos, a cultura digital e as habilidades fundamentais do século XXI.
**EMPATIA**
Incentivamos as pessoas a se colocarem no lugar do outro, buscando compreender seus sentimentos e emoções. Tratamos a todos com carin