?? Coordenador(a) Operacional ?? Local: São Paulo – SP (Av. Paulista) ?? Contrato: CLT – Indeterminado ?? Horário: De segunda a sexta-feira, das 08h30 às 18h00 ?? Principais Responsabilidades Gestão de equipe: garantir que agentes e analistas cumpram rotinas e processos. Reuniões de performance: conduzir encontros periódicos e elaborar relatórios operacionais. Planejamento estratégico: desenvolver ações de curto, médio e longo prazo para melhoria de resultados. Governança de pagamentos: liderar processos relacionados a variáveis da equipe. Engajamento comunitário: fortalecer relacionamento e promover iniciativas de integração. Análise de dados: capturar insights e propor planos de ação baseados em evidências. Treinamento e acompanhamento: assegurar qualidade e aderência aos processos. ? Requisitos Experiência em liderança de equipes (mínimo 6 meses). Boa habilidade com matemática. Pacote Office nível intermediário. Vivência em vendas e prospecção (mínimo 6 meses). Excelente argumentação e negociação. ?? Diferenciais Experiência com CRM e liderança de equipes de vendas. Conhecimento em metodologias de vendas (BANT, AIDA, Spin Selling, Rapport). Experiência com mobilidade e apps de transporte. Conhecimento em gestão e melhoria contínua. ?? Remuneração e Benefícios Salário: R$ 4.270,19/mês Vale Refeição: R$ 31,00/dia Cesta Básica: R$ 174,10 Assistência Médica: Amil S80 (coparticipação 20%) Assistência Odontológica: Amil Dental e Odonto SINDEEPRES Vale Transporte ?? Perfil Técnico Desejado Excel intermediário/avançado: XLOOKUP/PROCX, INDEX/MATCH, tabelas dinâmicas. Uso do suplemento Análise de Dados para regressões, histogramas e correlações. Construção de gráficos para análises. Capacidade de diagnóstico de negócios: cruzar variáveis distintas e diferenciar correlação de causalidade. Análises estatísticas: tendência, média, mediana, desvio padrão e outliers. Data Storytelling: transformar dados em narrativas claras e impactantes. Visualização eficaz: escolher o gráfico certo para cada mensagem. Postura consultiva: questionar briefings e propor soluções alinhadas ao negócio. Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Coordenador VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos HABILIDADES Análise de dados Liderança Pacote office CRM Metodologia de vendas Microsoft excel