Empresa Multinacional de grande porte, com atuação consolidada no Brasil e presença em diversos países.
Descrição Geral:Profissional responsável por acompanhar e negociar débitos com clientes, com foco na recuperação de valores em aberto e redução da inadimplência.
Atua com base em metas de recebimento e indicadores de performance, colaborando diretamente com a saúde financeira da empresa.Principais Responsabilidades:- Monitorar os saldos e movimentações financeiras dos clientes, assegurando a acuracidade das informações.- Garantir que os dados cadastrais dos clientes estejam atualizados nos sistemas, principalmente os relacionados à cobrança e recebimento.- Conduzir negociações com clientes inadimplentes, adotando medidas preventivas e corretivas para evitar impacto nos resultados financeiros.- Analisar e propor melhorias nos processos de cobrança com base em indicadores como inadimplência e PCLD.- Acompanhar a performance de parceiros externos de cobrança, propondo ações para aprimorar os resultados financeiros.- Elaborar e manter atualizados os controles de recebimentos e inadimplência, além de relatórios periódicos de performance.- Controlar saldos de adiantamentos de clientes e realizar compensações ou devoluções quando necessário.- Apoiar nos processos relacionados ao cancelamento ou baixa de notas fiscais vencidas, evitando cobranças indevidas.- Atender clientes internos e externos, prestando suporte às demandas relacionadas à área de cobrança.- Realizar outras atividades relacionadas à função, conforme necessidade da área.Requisitos e Qualificações:- Graduação completa em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas;- Experiência prévia na área de cobrança, com conhecimentos em rotinas e ações de cobrança ( ativa e receptiva, ações de execução, protestos e etc.
);- Habilidade com sistemas ERP e ferramentas de gestão financeira;- Excel intermediário/avançado para análise de dados e elaboração de relatórios;- Boa capacidade de negociação, comunicação e resolução de conflitos;- Organização, senso de urgência e foco em resultados completam o perfil.Informações Complementares:- Contratação CLT;- Trabalho híbrido, com dias na empresa e dias trabalhando de casa;- Horário de trabalho: administrativo.- Irá trabalhar na cidade de Indaiatuba/SPLocal de trabalho: Indaiatuba, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: AnalistaHABILIDADESComunicação clara e objetivaTrabalho em equipeOrganização e atenção aos detalhesProatividadeFoco em resultadosResiliência e controle emocionalSenso de urgênciaNegociação e persuasãoAnálise de indicadores financeirosElaboração de relatórios gerenciaisFamiliaridade com ferramentas de CRM ou sistemas de cobrançaNoções de contabilidade básica e fluxo de caixaExperiência com ERPsDomínio de ExcelConhecimento em processos de cobrançaOrganização de processos e documentação financeira