Condições
Modalidade
Híbrido (remoto e presencial)
Contrato
Contrato CLT
Remuneração
Sem especificar
Jornada
Jornada completa
**Horário**:
Sem especificar
- Descrição do cargo
- Espec Clientes Neg Serv Select
Country: Brazil
Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar!
O Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem.
Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado.
É ter a urgência do agora e do futuro alinhados, para atender ao cliente sempre da melhor forma.
É fazer parte de uma empresa global, que preza pela diversidade em todas as suas dimensões e que valoriza a cultura de horizontalidade dos cargos.
No Santander temos a cultura de horizontalidade e nela praticamos 4 clusters: Especialista, Líder, Head e Sócio.
Temos uma vaga para você se tornar Especialista Clientes Negócios e Serviços Select, onde você será encarreirado como Especialista, sendo o principal conhecedor da sua área.
Aqui, seu papel será:
Potencializar a oferta de produtos e serviços aos clientes da loja Select (Alta Renda);
Auxiliar o Gerente de Relacionamento Select;
Atuar em demandas operacionais, tais como: operacionalização de contratos, suporte ao Internet Banking, envio de documentos, entre outros;
Apoiar no atendimento aos clientes;
Instrução à digitalização de clientes que frequentam a loja;
Em algumas lojas, poderá ser considerado a atuação nos ambientes: autoatendimento, pronto atendimento, tesouraria e/ou guichê de caixa.
Você vai se identificar com a gente se tiver:
Think Customer - Penso no Cliente
Embrace Change - Impulsiono a mudança
Act Now - Atuo com rapidez
Move Together - Trabalho em equipe
Speak Up - Falo abertamente
Para esse papel, valorizamos:
Certificação CPA20 - ANBIMA (mas se tiver CEA, melhor ainda!
);
Graduação Cursando (mas se tiver graduação completa ou pós-graduação, melhor ainda!
);
Vivência com Pacote Office;
Conhecimento em produtos de investimentos;
Experiência no segmento Pessoa Física Alta Renda.
Se isso te chama, vem para o Santander!
BENEFÍCIOS
Remuneração Variável (PLR + RV);
Assistência Médica e Odontológica;
Auxílio Alimentação e Refeição;
Previdência Complementar;
Seguro de Vida;
Auxílio Creche/Babá;
Gympass ou Totalpass;
Vale Transporte;
Programa Nascer;
Be Healthy - Programa que incentiva todos a terem hábitos mais saudáveis;
PAPE - Programa de apoio pessoal especializado.
Vendas
comercial
CPA20
CEA
AltaRenda
Clientes
Atendimento
Suporte
EspecialistaClientesNegocioseServicos
E aí?
Quer ser chama?
Em nossas lojas (agências), contamos com os melhores gerentes do mercado, que se colocam ao lado dos clientes para atender suas necessidades e oferecer as soluções mais adequadas.
O Select é uma categoria de conta do Banco Santander para clientes de Alta Renda.
Se isso te chama, vem para o Santander!
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Informações adicionais
Contribuir para que a Segmento tenha clientes mais vinculados e rentáveis, cuidando sempre da Satisfação dos Clientes e apoiando nos atendimentos e formalizações de operações.
Garantir o onboarding transacional do cliente, sua apropriação dos Canais Digitais, apoiar na manutenção do relacionamento e garantir a excelência operacional.
**Idiomas**:
- Portuguese
- Requisitos
Experiência Sem experiência
Nível de escolaridade Médio
**Competências**:
- Problem Solving
Customer Interaction
Service Excellence
Teller Functions
Internet Banking
Retail Banking Services
Banking Products
Customer/Market Focus
Prospecting
Effective Communications
Ver mais
- Sobre a empresa
Banco Santander Brasil
Sede
- Av.
Pres.
Juscelino Kubitschek, 2235 - Vila Olímpia, São Paulo - SP, 04533-085, BrazilFuncionários
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